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제목 | 자동사냥프로그램 업데이트 거부 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 정보통신서비스 > 인터넷게임서비스 |
질문 |
- 자동사냥프로그램을 구입함.
- 계속적인 프로그램 업데이트를 약속하였으나 업데이트가 이루어지지 않으며 사업자와의 연락도 두절됨. - 업데이트나 환불은 가능한지? |
답변 |
- 자동사냥프로그램의 경우 2009년 2월 게임물등급위원회(www.grb.or.kr)에서 불법성을 인정한 바 있음.
- 판례에서도 자동사냥프로그램 사용자에 대한 계정 이용제한조치는 정당하다 판결한 바 있음.(서울 중앙 지방법원 2007가합61415, 2008.3.20. 선고) - 현재(2009년 11월) 국회에 계류 중인 게임 산업진흥에 관한 법률 개정(안)에서도 속칭 자동사냥프로그램의 사용을 불법으로 규정하고 있음. - 자동사냥프로그램(오토프로그램)과 관련하여서는 불법원인급여(민법 제746조)등에 따라 피해구제가 어려울 것으로 사료됨. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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