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제목 | 중고자동차 교부 받은 성능점검기록부 허위로 작성, 교부 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 차량·승용물 > 중고자동차중개·매매 |
질문 |
-중고자동차를 중고매매상사의 중개로 구입함.
-중개인으로부터 계약 시 교부받은 성능점검기록부에는 모두 양호로 되어 있었음. -한 달 안 되어 여러 부위의 잦은 고장이 발생하여 정비업체에 성능점검을 새로 의뢰함. -교부 받은 성능점검기록부의 2개 항목에 대하여 허위로 작성되었음을 알게 됨. -중개인에게 손해배상을 청구할 수 있는지요? |
답변 |
-허위로 작성. 교부한 성능점검기록부를 교부 받은 후, 성능상 하자가 발생한 경우에는 무상 수리 또는 수리비보상을 청구할 수 있음.
-소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의거, 자동차의 성능점검기록부를 교부하지 않거나 허위로 작성. 교부한 상태에서 하자가 발생한 경우 ㅇ 성능상 하자가 발생한 경우에는 무상 수리 또는 수리비 보상이 기준이 됨. ㅇ 성능하자발생시 보상기간은 중고자동차 품질보증기간으로 함(30일 또는 주행거리 2,000km 이내) |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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