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제목 | 중도해지한 피부관리서비스 할인전가격 공제로 인한 문의 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 보건·위생서비스 > 피부·체형관리서비스 |
질문 |
- 2007.9.28. 피부관리서비스 10회를 이용하기로 계약하고 200,000원을 카드로 결제함.
- 2회 관리를 받은 후 중도해지하려니 사업자가 할인전 가격을 적용하여 1회 70,000원씩 140,000원을 공제하겠다고 주장함. - 중도해지시 1회 20,000원으로 계산하는 것이 타당한 것이 아닌가? |
답변 |
- 소비자기본법시행령에 따라 환급금액은 거래 시 교부된 영수증 등에 적힌 물품등의 가격을 기준으로 하는 바, 10회에 200,000원으로 계약하였다면 1회 20,000원으로 계산하는 것이 타당함.
- 단, 사업자가 계약서상 중도해지시 1회 가격은 할인 전 가격 70,000원을 적용한다고 명시하였다면 이는 공정거래위원회의 약관심사를 거쳐 그 약관의 타당성을 확인해 보아야 할 것임. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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