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제목 | 여드름 흉터 박피술 후 흉터 발생에 대한 보상문의 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 의료서비스 > 성형외과 |
질문 |
- 얼굴에 여드름 흉터가 너무 심해 상담을 받았고, 전기박피술을 받으면 흉터가 없어진다는 설명을 듣고 시술을 받았는데 오히려 흉터가 악화되었음.
- 다른 병원에서 진료를 받아보니 전기박피술시 너무 깊게 박피를 해서 발생한 것 같다고 하는데 의사에게 보상을 요구할 수 있는지요? |
답변 |
- 우선 시술 후 흉터가 악화된 원인이 전기박피술 과정에서 의사의 과실로 인한 것이라는 점이 입증이 되어야 하고, 흉터가 악화되었다는 점도 소견서나 시술 전, 후 사진 등에서 객관적으로 확인이 되어야 함.
- 또한 시술 방법에 따라 시술과정에서 불가피하게 부작용(흉터 악화 등)이 발생될 가능성이 있다면 시술 전 이에 대한 충분한 설명이 필요하며, 사전 설명이 미흡했다면 보상을 요구할 수도 있음. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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