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제목 | 아파트 공사 중 화재가 발생하여 분양 철회 요청을 거부, 피해 구제 방안 문의 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 토지·건물·설비 > 아파트 |
질문 |
- 아파트 공사 중 화재가 발생함.
- 화재 소식을 늦게 듣고, 화재가 난 아파트 동의 같은 동 분양자로서 현장사무소 및 분양사무소에 계약 철회요청을 들어주지 않아 현장사무소에 해당라인 분양자를 소집하여 현장을 보여주고 복구과정을 공개하라고 요구하였으나 들어주지 않음. - 이에 대한 대응방안은 무엇인지? |
답변 |
- 콘크리트는 수분에 의해 결합된 물질로 화재나 고온에 장시간 노출될 경우 수분이 증발되어 콘크리트 강도에 상당한 영향을 줄 수 있음.
- 약간의 화재나 고온 노출로 인해 문제가 발생되는 것은 아님. - 따라서 어느 정도 화재나 고온에 노출되었는지가 중요한 사항으로 보여짐. - 우선 시공사에게 구조적 문제가 없는지에 대한 구조안전진단을 요구해보시는 것이 적절하며 구조적 문제가 있다면 이에 대한 보수보강을 요청할 수 있음. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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