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제목 | 백내장 수술 후 시력 악화에 대한 보상문의 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 의료서비스 > 안과 |
질문 |
- 50대 여성으로 어릴 때부터 시력이 좋지 않았으며 2년전 타병원에서 시력이 좋아지기는 어렵다는 소견을 듣고 장애 진단을 받기 위해 최근 병원을 방문하여 백내장이 있다며 수술을 권유받고 수술을 받음.
- 수술 다음날 진료시 수술이 잘 되었다고 하였으나, 집으로 돌아와 안대를 풀어보니 안구가 함몰되어 있었고, 이후 몇회에 걸쳐 수정체유화술, 인공수정체삽입술, 공막돌륭술, 냉동치료, 전층각막이식술와 녹내장 여과장치수술을 받았으나 좌안 나안 시력이 거의 안전수동 상태가 됨. - 수술 후 발생된 후유증에 대해 보상받을 수 있을지? |
답변 |
- 진료기록을 통해 수술전, 중, 후 진단 및 치료과정과 합병증(후유증) 발생후 처치과정의 적절성 등을 판단해야 될 것으로 보임.
- 이러한 과정 중 적절하지 못한 부분이 있어 합병증(후유증) 발생에 영향을 준 것을 밝혀낸다면 보상받을 수도 있을 것으로 사료됨. - 또한 수술전 합병증(후유증)에 대한 설명 유무를 살펴보는 것도 중요할 것으로 생각됨. - 다만, 환자의 기왕력 특히 시력이 좋지 않았고 이번 사건으로 수술을 받지 않았다고 하더라도 예후가 좋지 않았을 것으로 예상되는 점 등이 고려되어야 될 것으로 판단됨. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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