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제목 | 벽지,바닥재 공사 후 하자발생시 보상을 지연하는 경우 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 토지·건물·설비 > 벽지·바닥재 |
질문 |
-시공사업체에 벽지와 바닥재 공사를 의뢰함.
-280만원에 공사하기로 하고 공사 후 만족도에 따라 30만원을 더 주겠다고 했음. -공사 완료 후 벽지가 흘러내리고 찢어지는 하자가 발견됨. -시공사업체에서는 결제부터 하라며 310만원을 결제함. -결제 후 하자보수를 미루고 있음. -대기업 대리점인줄 알고 A/S를 문의하니 대리점이 아닌 영업점이었음. -피해보상 받을 수 있는지? |
답변 |
-하자보수를 요구할 수 있으며, 하자보수 지연에 따른 피해를 내용증명으로 이의제기 하기 바람.
-민법 제 664조에서 도급계약이란, 계약에서 정해진 내용의 일을 완수했을 때 결과로 보수를 지급하는 것이므로 목적물에 하자가 있을 때는 보수를 청구할 수 있음. -민법 제 670조에서는 하자의 보수, 손해배상의 청구 및 계약의 해제는 1년 이내에 하도록 되어 있음. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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