상담 및 피해/분쟁
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상담사례
| 제목 | 쌍꺼풀 수술 후 3회 교정수술을 받은 경우 보상 문의 |
|---|---|
| 출처 | 1372 소비자 상담센터 |
| 분류 | 의료서비스 > 성형외과 |
| 질문 |
- 1997년 쌍꺼풀 수술을 받은 적이 있는데 졸려 보이는 눈을 또렷하게 만들기 위해 2008년 양안의 쌍꺼풀 재수술 및 바깥 트임 수술을 받았음.
- 수술 후 우측 눈의 속눈썹이 들리고, 좌측 눈은 쌍꺼풀 라인이 흐리면서 하나의 라인이 더 생겨 3일 후에 좌측 눈의 교정술을 하였으나 증상이 지속되었고, 다시 2일 만에 다시 양측 눈의 교정술을 받았으나, 호전되지 않았음. - 1주일 후 다른 병원을 방문하여 우측 상안검 과다 교정과 좌측 상안검 이중겹 쌍꺼풀에 대해 응급으로 받았는데 수술한 의사에게 보상을 요구할 수 있는지요? |
| 답변 |
- 수술 전 졸려 보이는 눈이었다면 안검하수가 동반되어 있을 가능성이 크고, 안검하수는 헤링의 법칙(Hering's law)에 의해 수술 후 완전한 결과를 판단하기가 쉽지 않으므로 좀 더 시간을 가지고 지켜보는 것이 더 좋았을 것 같은데 재수술 결정이 조금 성급했던 것으로 생각됨.
- 안검하수 수술의 경우 두 세차례 재교정은 있을 수 있기 때문에 교정수술을 받은 것을 잘못이라고 보기는 어려우나, 재수술시기 결정이 성급했던 부분에 대해서는 보상을 요구할 수 있음. |