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제목 | 폐업한 체육시설의 대금 환급 요구 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 문화·오락서비스 > 스포츠시설이용 |
질문 |
- 2009. 5. 1. 종합체육시설의 1년 회원권을 계약하고 이용대금 1,000,000원을 신용카드 3개월 할부 결제하였는데, 5. 20. 부터 내부 사정이라는 메모만 걸어두고 폐문 상태임.
- 이에 2009. 6. 20. 까지 1개월을 기다렸으나 계속 폐문 상태인 바, 신용카드사에 매출 취소를 요청하였는데 거부됨. - 대응방법은 어떻게 되는지? |
답변 |
- 해당 사업자의 현재 상태가 폐업인지 휴업인지 여부를 확인해야 할 것이나, 1개월 동안 폐문 상태였다면 이용이 불가한 것으로 볼 수 있음.
- 이에 따라 신용카드사에 할부 항변권 수용을 요청하고, 카드사에서 폐업 여부가 확실치 않다는 이유로 항변권 수용을 거부한다면 가맹점 실사를 통해 직접 확인할 것을 요청해야 함. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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