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제목 | 이용정지 중 일방적 계약종료된 권투장 회원권 사용 문의 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 문화·오락서비스 > 스포츠시설이용 |
질문 |
- 2009. 7. 21. 권투연습장에 3개월 회원등록하였음.
- 2009. 8. 29. 까지 이용하던 중 개인사정으로 이용을 정지하였으나 2009. 11월경 다시 방문하자 이용정지 일수가 오래되어 계약이 종료되었다고 함. - 이용정지 요청시 기한을 정하지 않았던 것이 부당하게 느껴지는데, 회원권을 다시 사용할 수 있는 방법은 무엇인지? |
답변 |
- 체육시설 이용 중 개인사정으로 이용정지를 한 것은 사업자와 소비자간의 협의에 따른 것이고 통상적으로 별도의 서면확인 없이 구두로 협의되기 때문에 분쟁 발생시 사업자가 이를 인정하지 않으면 객관적 사실확인이 어려움.
- 이 경우 실제 계약기간이 종료되었기 때문에 소비자가 이용정지 사실을 입증하지 못하는 한, 사업자에게 계약이행이나 환급을 요구하기는 어려울 것으로 판단됨. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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