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제목 | 개인사정으로 댄스학원 중도해지에 따른 환급요구 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 교육서비스 > 기타교육서비스 |
질문 |
- 댄스학원 2개월 수강등록하여 12만원 납부함.
- 5일 뒤 개인사정으로 수강을 그만두고 싶어 환급을 요구함. - 학원측에서는 소비자의 개인적인 사정으로 중도해지가 되지 않는다며 환급을 거부함. - 환급을 받을 수 있는가? |
답변 |
- 이용수강료 제외하고 환급받을 수 있음.
- 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 소비자의 귀책사유로 인한 계약해제 및 해지 시 개시일 이후 수강료 징수기간이 1월 이내인 경우에 * 계약기간의 1/3 경과 전 : 수강료의 2/3 에 해당되는 금액 환급 * 계약기간의 1/2 경과 전 : 수강료의 1/2 에 해당되는 금액 환급 * 계약기간의 1/2 이후 : 미환급 - 한달 이내에 계약기간의 1/3 경과전임으로 한달 수강료(6만원) 중 4만원과 남은 달의 수강료 6만원을 합하여 총 10만원을 환급받을 수 있음. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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