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제목 | 신용카드 포인트 차감이 안되는 경우 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 정보통신기기 > 신용카드조회기 |
질문 |
- 카드 포인트로 내비게이션을 무료로 구입할 수 있다고 하여 신용카드를 발급함.
- 카드를 3년간 1천만원정도를 사용하면 쌓인 포인트로 내비게이션 대금이 결제된다고 함. - 신용카드 발급 후 매월 15,000원씩 내비게이션 물품 대금이 할부로 청구됨. - 왜 포인트로 차감이 되지 않고 카드 대금으로 청구되는지 알 수 없음. - 대처 방법은? |
답변 |
- 매월 쌓이는 포인트가 15,000포인트가 되지 않을 경우 물품대금으로 결제가 이루어지고, 월 15,000포인트가 적립될시 그 포인트에서 금액만큼 차감이 되는 세이브포인트 제도로 보임.
- 신용카드로 결제하는 금액에 대해 무조건 카드 포인틀 적립이 되는 것이 아닌, 신용카드회사와 가맹점간에 포인트 제휴가 되어 있는 곳에서만 포인트가 쌓이기 때문에 사용하는 금액과 포인트 적립금이 비례한다고 볼수 없음. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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