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제목 | 10년 전 반품한 물품대금의 청구 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 식료품·기호품 > 기타건강식품 |
질문 |
-10년 전 건상식품 구입 함.
-별다른 효과를 못 느껴 판매처에 구입 철회요청 후 복용한 분량만큼의 대금을 지급하고 반품 처리함. -10년이 지난 지금 채권단으로부터 압류통보서, 최고장 등이 배달됨. -채권단에 전화하니 돈을 지급하지 않으면 압류하겠다며 협박함. -이런 경우에는 어떻게 해야 되나? |
답변 |
-물품대금의 소멸시효는 3년임.
-민법에 의거 판매처 측에서 청구한 사실 없이 실질적인 소액소송이나 지급명령을 하지 않았기 때문에 3년이라는 기간이 지나면 법적으로 갚을 필요가 없음. -주의할 점은 채권단에서 소멸시효가 지나지 않은 것처럼 서류를 조작해 법원에 소액소송을 거는 경우가 있음. -소비자는 물품대금 지급명령서가 오면 반드시 14일 이내에 물품대금 시효기간이 지났다는 것과 그 당시 상황을 구체적으로 기재하고 증명할 만한 서류가 있으면 첨부해 이의신청을 해야 함. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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