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제목 | 베란다 빗물 역류로 방안까지 침수된 아파트 배상 문의 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 토지·건물·설비 > 아파트 |
질문 |
- 아파트 8층에 거주함. 창문을 닫아두었는데 빗물이 역류하여 물이 다 들어옴.
- 베란다 바닥에서 역류하여 방까지 들어옴 - 물이 잠기는 듯 하더니 저녁 먹은 후 물이 역류함 - 물을 퍼내고 경비분에게 빗물관 이 잘못된 것 아니냐고 하니 세입자끼리 알아서 하라고 함 - 7층에서도 역류가 되었다는 신고가 들어왔다고 함 - 건설한지 4년 된 아파트임 - 입주민이 수리를 부담해야 하는 것인지? |
답변 |
- 대부분의 아파트 베란다에는 옥상의 빗물이나 각 세대의 베란다에서 발생한 물이 내려가는 우수관이 설치되어 있음.
- 베란다 우수관이 역류한 경우 정확한 원인을 파악해야만 그 책임을 물을 수 있음. - 현재 상담 내용만으로 봐서는 시공한지 4년이 되었고 지금까지 유사한 문제가 발생되지 않았다면 아파트의 설계나 시공상 하자로 보기는 어려움. - 우수관을 장기간 사용하면 이물이 끼어 우수관의 관 경이 줄어들거나 완전히 막힌 경우가 대부분임. - 특히 겨울철에는 노출된 우수관이 얼어 배관이 막히는 경우가 많아 대부분의 아파트에서는 겨울철에 베란다에서 빨래나 수돗물 사용을 하지 않도록 하는 것도 그 이유 때문임. - 원인제공에 따라 그 책임이나 수리비용을 부담해야 되지만 이를 규명하는 것도 현재로서는 쉽지 않을 것으로 생각됨. - 입주자대표회의를 통해 원인 규명 및 수선 충담금을 사용하여 수리하는 방법을 찾아 보시는 것이 적절하다고 사료됨 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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