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제목 | 설치불가지역이전으로 인한 해지임에도 위약금 요구하여 문의 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 정보통신서비스 > 초고속인터넷 |
질문 |
-현역 군인으로 군 숙소에서 인터넷을 3년약정으로 계약하여 사용함.
-부대이전을 하게 되어 새로 이전할 숙소로 인터넷 이전설치를 요청하였으나 설치 불가지역이라고 함. -해지를 요청하니 주소지이전 입증자료로 주민등록등본을 제출하라고 하나 군인의 신분상 주민등록등본으로는 이전확인이 되지 않음. -사업체측에 등본제출을 하지 못하면 위약금을 지급해야 하는가? |
답변 |
-계약기간 이내 설치불가지역으로 이전시 이전입증서류 제출하면 위약금이 발생하지 않음.
-단, 사업체에서 요구하는 이전확인서류(주민등록등본)로 이전이 확인되지 않을 경우 주택임대차계약서, 통장의 실거주확인서 등으로 대체할 수도 있으며 위의 경우 부대장의 확인서 등을 첨부하면 위약금을 부담하지 않을 수 있음. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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