상담 및 피해/분쟁
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상담사례
| 제목 | 개강 전 수강하였으나 계약해지를 신청한 경우 환급액 문의 |
|---|---|
| 출처 | 1372 소비자 상담센터 |
| 분류 | 교육서비스 > 일반강습(입시학원등) |
| 질문 |
-2009.5.26. 승무원학원를 방문하여 수강기간은 7월이나 5월에 등록하면 이벤트 가격으로 할인이 적용이 된다는 설명을 듣고 98만원을 지급하고 신촌에 위치한 학원에 등록함.
-6.3. 개강반에 수강을 듣기 위하여 신촌점학원 담당자에게 양해를 얻고 강남점 학원에서 4일 수강 후 개인사정으로 7월부터 수강을 하지 못하게 되어 환급을 요구하였는 바, 기 지급한 금액에 대하여 환급을 요구할 수 있는지? |
| 답변 |
-총 교습시간의 1/3 경과 전에 해당되므로 816,000원 환급가능함.
-강남점 학원에 등록 후 수강을 하였으므로 '학원의 설립.운영 및 과외교습에 관한 법률'에 의해 6 월 수강료는 총교습시간의 1/3/ 경과 전이므로 당해 월 수강료 49만원 기준으로 326,000원, 나머지 월의 수강료 49만원 전액을 합산한 금액에 대하여 환급을 요구할 수 있음. |