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제목 | 동영상 강의 업데이트와 법령개정 업데이트 미흡으로 인한 피해보상 요구 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 교육서비스 > 인터넷교육서비스 |
질문 |
- 8급 간호직을 준비하는 간호사들이 동영상으로 공부를 하는 사이트에 등록하여 수강하고 있는데 몇 년 전 내용을 업데이트도 하지 않은 채 강의하고 있었으며 아직까지 업데이트 계획이 없다고 함.(지역사회간호학)
- 지역사회간호학은 법 개정이 되는 부분이라서, 적어도 1년에 1번은 강의를 업데이트를 해줘야 한다고 생각함. - 업데이트 미흡으로 인한 피해에 대한 대처방안은 없는지? |
답변 |
- 수강신청 당시 계약내용(또는 약관내용)에 업그레이드 관련 사항이 있었는지에 대한 확인이 필요함.
- 업그레이드에 대한 사항이 있었음에도 불구하고 계약조건(사항)을 이행하지 않았다면 계약내용의 불완전이행을 이유로 손해배상을 요구할 수 있음. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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