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제목 | 콘도 회원권 청약 철회 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 문화·오락서비스 > 콘도회원권 |
질문 |
- 2008 12 .21. oo 콘도 텔레마케터로부터 콘도회원 가입권유를 받고 보증금으로 698,000원을 지불하였는데, 2008. 12. 26. 회원증 및 무료 통화권을 수령한 후 확인해보니 계약서도 없고 사기성이 있는 것 같아 계약 해지를 통지하였으나 거절함. |
답변 |
- 전화 권유 판매에 있어서는 직접적으로 사업자를 확인할 수 없기 때문에 상품 설명을 허위나 과장으로 하는 경우가 많이 발생하고 있음.
- 또한 무작위로 전화를 걸어 콘도 회원권에 당첨이 되었다는 전화 역시 우선 사기성이 있음에 대해 의심해 보아야 할 것임. - 우선 계약 체결 이후 7일이 지나지 않았기에 할부거래에 관한 법률상의 청약 철회권이 인정이 됨. - 사업체와 신용카드사에 서면(내용 증명 우편)을 통해 청약 철회 통지서를 발송할 것임. - 이때 청약 철회 인정 기간은 계약 체결 시점부터 7일 이내에 서면으로 통지서를 발송해야 할 것이므로 사기성 사례가 의심이 될 경우 사업체 직원의 말을 믿지 말아야 할 것임. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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