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제목 | 햄버거 먹은 후 부작용 발생에 대한 사실 확인과 보상방법 문의 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 식료품·기호품 > 기타빵·과자류 |
질문 |
-편의점에서 1500원짜리 햄버거를 구입함.
-12시 정도에 구입을 했고 이전 이후 아무것도 먹은 것이 없음. 먹고 나서 배가 아팠고 설사, 복통이 유발됨. -햄버거 위생불량 등으로 문제 발생한 것에 대한 사실 확인과 보상요구 할 수 있는지? |
답변 |
-햄버거 변질 등의 이유로 부작용이 발생이 되었다는 인과관계가 확인되지 않은 이상 원인 규명 어려움.
-보상에 대해서 부작용 발생시 치료비 및 손해배상이 가능한데 이는 전문의의 소견으로 상기 제품으로 인한 식중독이라는 진단결과가 나와야 함. -하루도 안된 상태라면 판매업체나 제조업체에 사고 사실을 고지하고 병원 치료, 가검물을 채취하여 원인 규명 후 치료비 등의 손해배상을 청구할 수 있음. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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