04050100000000000000
제목 | 구입한 쥬서기가 시중에서 현저히 싼 가격으로 거래되는 경우 |
---|---|
출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 식생활기기 > 주서기 |
질문 |
- 방문판매로 쥬서기를 현금 15만원에 구입함.
- 권장소비자가격은 83,000원이고 시중에서 6만에 판매하는 사실을 알게 됨. - 반품을 하거나 소비자가격 초과 금액을 환급받을 수 없는지? |
답변 |
- 전화권유나 방문판매(자기의 주된 사업장 이외의 장소에서 판매)로 물품을 구입하였고, 쥬서기를 구입 후 14일 이내일 경우, '방문판매등에 관한 법률'에 의거 청약을 철회할 수 있음.
- 청약철회는 판매자에게 서면(내용증명우편이나 전자우편 등)으로 표시하여야 함. - 그러나 방문판매 등 특정거래 즉 법에서 청약철회를 정한 거래가 아닌 일반거래로 물품이나 서비스를 구입 또는 이용하였을 경우는 일단 거래가 성립되면, 시장경제의 특성상 청약을 철회하거나 가격 차이의 보상을 요구할 수 있는 근거 법규가 없음. |
Product safety information | Scope of information |
---|---|
Product Information (Goods/service) |
|
Recall information |
|
Authentication information |
|
Product traceability system |
|
Segment | Information offered |
---|---|
Prevention of damage |
|
Application of Integrated consultation |
|
Cases related to damage relief / dispute settlement |
|
Segment | Contents |
---|---|
Product comparison information |
|
Consumer education |
|
Price information and Finance, insurance, medical |
|
商品安全信息 | 信息提供范围 |
---|---|
商品信息 (物品/服务) |
|
召回信息 |
|
认证信息 |
|
商品履历制 |
|
区分 | 提供信息 |
---|---|
预防损失 |
|
申请综合咨询 |
|
救济损失/纠纷调整 相关事例 |
|
区分 | 主要菜单 |
---|---|
商品比较信息 |
|
消费者培训 |
|
价格信息及 金融、保险、连接机关 |
|
商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
---|---|
商品情報 (物品/用役) |
|
リコール情報 |
|
認証情報 |
|
商品履歴制 |
|
区分 | 提供情報 |
---|---|
被害予防 |
|
統合相談申請 |
|
被害救済/紛争調整 関連事例 |
|
区分 | 主なメニュー |
---|---|
商品比較情報 |
|
消費者教育 |
|
価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
|
Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Информация о товарах (продуктах и услугах) |
|
Информация об истории отзыва товаров |
|
Информация о сертификации |
|
Отслеживание истории товаров |
|
Раздел | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Предотвращеие ущерба |
|
Общая консультация |
|
Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
|
раздел | основные меню |
---|---|
Информация о сравнении товаров |
|
Обучение потребителей |
|
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
|