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제목 | 카탈로그와 달리 시공된 계단 변경 시공 요구 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 토지·건물·설비 > 아파트 |
질문 |
- 아파트(최상층 33평형)에 최근 입주하여 확인한 결과, 다락방의 계단이 분양계약 당시의 모델하우스 및 카탈로그 광고와 다르게 시공됨(색상이 변경, 계단 난간 벽면 미시공, 계단의 간격이 높음)
- 재시공을 요청하였고, 재시공 시에는 'ㄷ'자형으로 변경하여 줄 것을 추가로 요구하였으나, 건설사측은 광고내용은 참고용 이미지 스틸 컷이라며 조치를 거절함. - 광고 내용의 조치를 요구할 수 있는지? |
답변 |
- 아파트의 외형, 재질에 관한 사항으로서 분양광고의 내용, 모델하우스의 조건 등은 사회통념에 비추어 분양계약 내용으로 하는 묵시적 합의를 인정할 수 있으므로(대법원 2007.6.1. 선고 2005다5812), 계단 시공에 대해서도 광고 사항대로의 이행을 요구할 수 있음.
- 다만, 분양계약과 무관하게 'ㄷ'자형 계단과 같이 다른 형태로의 시공을 요구하는 것은 어려움. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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