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제목 | 길거리에서 부모 동의 없이 미성년자가 구입한 화장품 계약취소 요구 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 보건·위생용품 > 화장품세트 |
질문 |
-차안에서 화장품을 광고하면서 3개월만 사용하면 피부가 깨끗해진다며 화장품을 구입하라고 권하는 바람에, 45만원에 화장품세트를 구입하고 월45,000원씩 10개월 할부로 결제함.
-당시 피부가 좋지 않았던 터라 판매원의 3개월 후면 피부가 깨끗해진다는 말에 현혹 되었으나 지금 3개월이 지난 시점에서 피부가 정말 아주 심각할 정도로 악화됨. -구입당시 미성년자임을 알면서 피부가 좋아진다며 고가의 화장품을 강매하였으므로 조건 없는 계약취소를 요구할 수 있는지? |
답변 |
-구입당시 만20세 미만의 미성년자가 부모의 동의 없이 한 계약은 민법 제5조에 의거하여 취소할 수 있으며, 민법 제141조에 따라 화장품 사용여부와 상관없이 현 상태 그대로 반품 가능함.
- 해당업체에 서면(내용증명)으로 미성년자 계약에 대한 취소를 요구하여야 할 것임. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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