상담 및 피해/분쟁
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상담사례
| 제목 | 계약당시 약속한 골프투어 관련 차량지원비 지급요구건 |
|---|---|
| 출처 | 1372 소비자 상담센터 |
| 분류 | 문화·오락서비스 > 콘도회원권 |
| 질문 |
- 2007. 4월 입회금 795만원을 지불하고 ooo 레저 코리아 콘도 및 골프 회원에 가입함.
- 가입 당시 매월 주중 2회, 주말 1회 부킹권 부여 및 제주도 골프 투어 시 항공료, 숙박, 그린피, 차량 지원, 부킹서비스를 제공하기로 약속함. - 회원 가입 이후 서비스 이용을 하던 중 2008. 10월부터는 제주 골프 투어 시 차량 지원을 회사 사정으로 인하여 제공하지 않는다고 통보하고, 본인이 신청한 차량 지원비 44만원을 지급하지 않고 있음. - 계약 당시 약속한 대로 차량지원비를 조속히 지급할 것을 요구함. - 대응 방안은? |
| 답변 |
- 계약 당시 골프 투어 관련 차량 지원비 약속이 주 계약 내용인지 확인해 볼 것.
- 주 계약 내용에 해당이 되는 경우 사업자의 과실로 인한 계약 위반이라고 보여지는 바, 사업자는 이에 대해 책임을 져야 할 것이라고 판단이 됨. - 우선 사업자에게 차량 지원비 요구에 대해 서면으로 의사를 표시하고, 상기 계약 내용이 이행이 되지 않을 경우 사업자의 채무 불이행을 이유로 하여 계약 해제가 가능할 것임. |