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제목 | 해지통보후에도 투입하는 신문 구독해지 문의 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 도서·음반 > 신문 |
질문 |
- ㅇㅇ신문을 구독 신청하여 보던 중 2009.7.14. 해지하려고 합정지점으로 수차례 연락했음에도 불구하고 전화가 되지 않아 동부지점으로 연락했더니 해지 의사를 전달해 준다고 하여 믿고 있었으나, 신문이 계속 투입되고 있음.
- 합정지점과는 전화통화가 불가하여 해지 의사가 전달 되었는지는 모름. - 해지할 수 있는 방법은? |
답변 |
- 본사 및 해당 지국으로 서면(내용증명)으로 해지통보를 하시기 바람.
- 해지요청을 구두로만 할 경우에는 객관적인 입증이 불가해 추후 사업자의 대금청구시 납부책임이 발생함. - 구독해지에 대한 의사전달은 반드시 서면(내용증명)으로 하여야 하며, 해지요청 후 투입되는 신문은 거부하는 것이 좋으므로 수거하지 말아야 함. - 이후에도 미해결시 신문협회 독자고충센터(02-734-9336, FAX 02-737-4672) 또는 유관기관으로 조정 신청 가능함. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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