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제목 | 가슴확대기 사용후 가슴통증 발생에 따른 보상 요구 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 보건·위생용품 > 기타의료용구 |
질문 |
- 3개월 전 가슴이 커지게 하는 기기를 본사에서 구입함.
- 14주 동안 10시간 착용으로 가슴이 정말 커진다고 하였고 미국에서도 승인을 받은 제품이라 믿고 구입함. - 며칠 동안 착용을 해본 결과 10시간은 무리였고 실리콘 닿는 부위의 피부 트러블은 물론이며 가슴골 가운데 흉부 부분의 통증으로 도저히 착용을 할 수가 없는데 적응기간이라며 계속 사용하라고 함. - 정형외과에서는 통증과의 인관관계가 성립된다며 중단을 요구하는데 피해보상 청구가 가능한지? |
답변 |
- 피해보상 청구가 가능함.
- 소비자분쟁해결기준에 따르면 제품하자로 인한 상해사고시 치료비, 경비 및 일실소득 배상이 가능하도록 규정되어 있음. - 다만, 현재 치료중인 정형외과에서 가슴확대기로 인한 통증이라는 진단서를 받아야 함. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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