상담 및 피해/분쟁
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상담사례
| 제목 | [리콜]주행 중 갑자기 에어백 작동된 스테이츠맨 보상 요구 |
|---|---|
| 출처 | 1372 소비자 상담센터 |
| 분류 | 차량·승용물 > 대형승용자동차 |
| 질문 |
- 2005.4월에 출고된 스테이츠맨을 구입하였는데, 주행 중 갑자기 에어백이 작동됨.
- 보상 요구할 수 있는지? |
| 답변 |
- 대상차량에 해당되면 무상 수리를 받을 수 있음.
- 한국소비자보호원은 ""지엠대우오토앤테크놀리지(주)가 제작·판매한 스테이츠맨 차량에서 운전석/조수석 앞 시트에 조립되어 있는 측면 에어백이 정전기로 우연히 전개될 수 있고 뒤 범퍼 내부에 조립되는 에너지 흡수재가 일부 차량에 미조립되어 해당 차량을 리콜(제작결함시정)하겠다“고 알려옴에 따라 동종 차량 소유자에게 알려 드린 사례가 있으니 참고하시기 바람. 〈시정내용〉 o 차종 : 스테이츠맨 o 대상대수 : 1,015대(2005. 3. 2. ~ 2005. 11. 7.) o 결함 시정기간 및 장소 1) 기간 : 2006. 3. 20 ～ 2) 장소 : 지엠대우오토앤테크놀로지(주) 직영 A/S 사업소 및 지정 정비 협력업체(일부 작업장 제외) o 결함시정내용 : 대상차량 무상 수리 o 문의처 : 지엠대우오토앤테크놀로지 고객센터(☏080-728-7288) |