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제목 | 5년전 구입한 숙녀복의 대금 청구 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 의류·섬유신변용품 > 숙녀복세트 |
질문 |
-5년 전 홈쇼핑에서 구입한 숙녀복 대금이 청구됨.
-원가격이 4만원 정도이고 이자가 붙어 10만이 넘는 금액임. -이사를 가면서 그 이전 주소로 통보된 것인지는 정확한 확인이 안됨. -물품대금을 내야하는지? |
답변 |
-‘민법’ 제163조(3년의 단기소멸시효)에 따르면 할부금 납부일로부터 3년이 경과하였다면 소멸시효가 완성되어 채권자는 채무를 주장할 권리가 당연 소멸되는데 소멸시효기간이내에 청구되지 않은 대금에 대해서는 납부책임이 발생하지 않음.
-3년 이내에 법원을 통한 확정판결을 받았거나 그 사이 소비자의 주소가 이전되어 대금청구서를 받지 못한 것이라면 사업자와 이자감액 등을 조정 협의하여 원만하게 해결보시는 것이 바람직하며 - 법률구조공단등에 문의하여 처리 하는 방법도 있음. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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