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제목 | 다단계에서의 강매로 구입한 목걸이의 환급 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 보건·위생용품 > 자기목걸이 |
질문 |
- 다단계에서 취직을 미끼로 물건을 강매하여 목걸이를 구입함.
- 환급할 수 있는 방법은? |
답변 |
- 내용증명으로 청약을 철회하고 협의로 문제를 해결하되 협의 해결이 어려울 경우, 해당 시, 도 지역경제과로 상담(영업활동을 하였을 경우)하고, 판매활동을 하지 않았을 경우는 필요서류를 구비하여 유관기관으로 의뢰할 수 있음.
- 방문판매법 제 17조 2항에 의하면 ""방문판매의 방법으로 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 다단계 판매원은 다단계 판매업자에게 재고의 보유를 허위로 알리는 등의 방법으로 재화 등의 재고를 과다하게 보유한 경우, 재판매가 곤란한 정도로 재화 등을 훼손한 경우 그 밖에 대통령령이 정하는 경우를 제외하고는 계약을 체결한 날부터 3개월 이내에 서면으로 당해 계약에 관한 청약철회 등을 할 수 있다""라고 명시되어 있음. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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