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제목 | 러닝머신 대여 후 계약해제 요청시 위약금 요구 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 금융 > 기타물품리스 |
질문 |
-러닝머신을 3개월 임대 계약함.
-1개월 2주 동안 사용 후, 계약 취소하려고 함. -사업자가 두 달이 기본 사용기간 이므로 이에 대한 사용료를 내야 한다고 함. -두 달 사용료와 배송비, 위약금10%를 제외하고 환급된다고 함. -정당한지? |
답변 |
-소비자의 귀책사유로 인한 계약해지 시 관련 소비자분쟁해결기준은 다음과 같음.
ㆍ의무사용기간을 1년 이하로 정한 경우 의무사용기간의 잔여 월 임대료의 50%에 해당하는 금액과 잔여 임대차기간 임대료 총합의 10%에 해당하는 금액 중 적은 금액 배상임. ㆍ의무사용기간이 없고 임차기간을 1년 이하로 정한 경우 임대차기간 잔여 월 임대료의 50%에 해당하는 금액과 판매가액의 10%에 해당하는 금액 중 적은 금액 배상임. -계약해지 조건으로 제시된 사항은 특별한 약정이 없는 한 통상적인 수준으로 보임. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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