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제목 | 정수기 수거 요청 후 미수거 시 대금청구 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 주방용품·설비 > 정수기대여(렌트) |
질문 |
-약 10년 전 정수기를 구입함.
-사업체 부도 후 정수기 수거를 요청했지만 수거하지 않음. -예전에 내용증명 발송했으나 며칠 전 독촉장을 받음. -소비자에게 정수기 값을 지급하라고 함. -전화통화가 안되며 다시 내용증명을 보내라고 함. -당시 계약자는 사망한 상태임. -해결방안은? |
답변 |
-제품을 구입한 후 3년 이상 지났고 계약자가 사망하였다면 대금납부의무는 소멸된 것으로 보임.
-내용증명 보낸 증서를 보관하고 계시다면 걱정하지 않으셔도 됨. -단, 증서를 보관하지 않으셨다면 다시 한 번 내용증명을 해당 사업자에게 보내는 것이 좋을 것으로 사료됨. -민법에 따르면 이자, 부양료, 급료, 사용료, 상인이 판매한 생산물 및 상품의 대금 등을 3년 동안 청구하지 않으면 사업자는 대금을 받을 권리가 없어짐. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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