상담 및 피해/분쟁
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상담사례
| 제목 | 오토바이 사고 시 의식을 잃어 분실한 노트북 배상 요구 |
|---|---|
| 출처 | 1372 소비자 상담센터 |
| 분류 | 보험 > 자동차보험 |
| 질문 |
- 오토바이를 타고 가다가 차량에 부딪혀 넘어지면 의식을 잃게 되었는데, 병원에서 의식을 찾고 보니 소지했던 노트북이 없어졌음.
- 보험회사에서는 소지품을 분실한 경우에는 보상을 해 주지 않는다고 함. - 노트북에 대해서는 보상을 받을 수 없는 것인지? |
| 답변 |
- 자동차보험 약관에 따르면, 탑승자와 통행인의 분실 또는 도난으로 인한 소지품에 생긴 손해는 보상해 주지 않는 것으로 되어 있고, 분실되지 않고 훼손된 소지품에 대해서는 피해자 1인당 200만원의 한도내에서 실손 보상하는 것으로 되어 있음.
- 소지하고 있던 노트북을 분실하게 되었다면 자동차보험 약관상 보상을 받을 수 없으나, 사고 당시 노트북을 소지하고 있었던 사실이 객관적으로 확인이 되고 사고로 의식을 잃게 되어 노트북을 잃어버리게 된 경우라면 소송을 통해 배상을 받을 수 있는 여지는 있으나, 가장 중요한 것은 어떻게 객관적으로 입증하느냐가 문제임. |