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제목 | 행정사무소 위임 계약의 해지에 따른 보수료 반환 요구 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 법률·행정서비스 > 법률(행정) |
질문 |
- 국가유공자에 해당 여부를 알아보기 위하여 행정사무소에 전화로 문의하였다가 행정사무소가 자신이 알아보겠다며 보수료 50만원을 요구하여 지급함.
- 그러나 행정사무소의 소재지가 원거리여서 위임계약의 해제를 통보하고 보수료 환급을 요구하였다가 거절당함. - 보수료의 환급이 안되는가? |
답변 |
- 행정사무소가 소비자의 국가유공자 해당 여부의 파악을 위한 업무에 아직 착수하지 않은 상태라면 적정 위약금을 공제한 잔액의 환급을 요구할 수 있을 것으로 생각되나, 행정사무소가 이미 업무에 착수하였다고 주장하며 착수 근거를 제시하고 계약해제를 인정하지 않는 경우라면 환급 시 공제금액(업무 착수에 따른 손해배상금액)에 대하여 행정사무소와 협의가 필요할 것으로 생각됨.
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Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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