상담 및 피해/분쟁
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상담사례
| 제목 | 건강검진시 유방초음파의 검사결과 통보 관련 문의 |
|---|---|
| 출처 | 1372 소비자 상담센터 |
| 분류 | 의료서비스 > 기타의료서비스 |
| 질문 |
- 종합건강검진시 유방암검사로 유방초음파 검사를 받음.
- 당시 유방초음파를 실시했던 분이 좌측 유방에 섬유선종이 있다며 3개월 뒤 경과관찰을 하라는 설명을 들었고 암의 가능성에 대해서는 전혀 언급이 없었음. - 이후 건강검진결과지에 '전문의의 상담 및 정밀검사가 요구됨'이라는 문구가 있었으나 전문의 상담이 검사시 의사와의 상담이라고 생각했고, 타병원에서 4개월 뒤 검사결과 유방암 2기 진단을 받음. - 이 경우 보상이 가능한지 문의? |
| 답변 |
- 검사결과지에 '전문의의 상담 및 정밀검사가 요구됨'이라는 문구가 있었는데 추가 확인을 하지 않았다면 환자의 귀책사유로 볼 수 있어 피해보상을 주장하기 어려울 수 있음.
- 종합건강검진의 결과는 우편발송이 이루어지고 병원에 따라 전화상담 등이 이루어지는 경우가 있음. - 일반적으로 검사 당시 의사의 소견보다는 검사결과지의 소견을 확인하여야 함. - 종합건강검진의 특성을 감안할 때 병원에서 결과통보와 관련하여 정확한 설명을 하지 않아 검사결과 이해에 있어 혼돈이 초래되었다면 일부 보상을 요구할 수 있어 보임. |