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제목 | 청소년 명의로 된 휴대폰 무선인터넷 데이터통화료 과다 청구 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 정보통신서비스 > 이동전화서비스 |
질문 |
- 올해 18살 청소년인 남동생이 유학을 갔다가 작년 겨울에 한국에 들어와서 소비자의 명의로 휴대폰을 개통함.
- 이번 달 이동전화 요금청구서를 보니 25만원이나 청구되어 확인하니 인터넷으로 게임, 영화를 다운받아 청구된 것이라고 함. - 미성년자 명의로 가입된 이동전화로 부모님의 동의없이 청구됨. - 과다 청구된 요금 중지 및 해지 가능한지? |
답변 |
- 법정대리인 동의없이 개통된 이동전화 취소 가능하며 휴대전화는 반납해야 함.
- 다만, 미성년자의 계약일지라도 부모가 이동전화 가입사실을 알고 묵인하였거나 이용요금 일부 대납, 미성년자가 허위로 부모동의를 대신하거나 부모동의서 위조, 신분증 위조 등 적극적인 사술로 가입한 경우 미성년자 계약이라 하더라도 법적보호는 불가능함. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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