04050100000000000000
번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
---|---|---|---|---|---|
110 | 차량·승용물 | 소형승용자동차 | 서면최고없이 할부보증보험 잔여할부금을 청구받은 경우 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 161 |
109 | 차량·승용물 | 중형승합자동차 | 중형승합차의 심한 쏠림으로 인한 보상 | 1372 소비자 상담센터 | 161 |
108 | 차량·승용물 | 차량네비게이션(자동항법장치) | 보증기간내 동절기에 흡착 고무가 떨어져 훼손된 네비게이션 무상수리 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 161 |
107 | 차량·승용물 | 중형승합자동차 | 중형차 잡음으로 인한 보상 | 1372 소비자 상담센터 | 161 |
106 | 차량·승용물 | 다목적승용차 | 제동불량 등 하자가 계속 발생하는 다목적 승용차량의 교환 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 161 |
105 | 차량·승용물 | (구)기타이륜자동차 | 오토바이 하자에 의한 반품기준 | 1372 소비자 상담센터 | 161 |
104 | 차량·승용물 | 중형승용자동차 | 빗물이 차량내부로 유입되는 중형승용차 교환요구 | 1372 소비자 상담센터 | 161 |
103 | 차량·승용물 | 대형승용자동차 | 1개월도 안된 자동차 브레이크 고장 환급 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 161 |
102 | 차량·승용물 | 카오디오·스테레오 | 카오디오의 A/S시 섬지역일 경우 배송비와 설치비 | 1372 소비자 상담센터 | 161 |
101 | 차량·승용물 | 카오디오·스테레오 | 택배회사 배송중에 카오디오가 파손된 경우 대처방법 | 1372 소비자 상담센터 | 161 |
100 | 차량·승용물 | 중형승용자동차 | 운행 중 시동꺼짐 하자가 발생한 차량의 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 161 |
99 | 차량·승용물 | 중형승용자동차 | 시동불량 및 시동꺼짐 하자 발생한 차량의 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 161 |
98 | 차량·승용물 | 다목적승용차 | 시동꺼짐 하자가 발생한 다목적 승용차량의 교환 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 161 |
97 | 차량·승용물 | 중형승용자동차 | 주행 중 시동꺼짐 하자가 1개월 이내에 2회 발생한 차량의 교환 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 161 |
96 | 차량·승용물 | 중형승용자동차 | 시동꺼짐 하자 발생한 차량의 환급 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 161 |
95 | 차량·승용물 | 자동차견인 | 원치않은 정비업소로 견인한 업체에 추가요금부담 | 1372 소비자 상담센터 | 160 |
94 | 차량·승용물 | 자동차수리·점검 | 차량의 원치 않은 수리로 부당청구된 요금 관련 | 1372 소비자 상담센터 | 160 |
93 | 차량·승용물 | 기타자전거 | 자전거 하자 발생으로 인한 신체 손상 | 1372 소비자 상담센터 | 160 |
92 | 차량·승용물 | 자동차대여(렌트) | 이용 전 렌터카 계약 취소시 계약금 반환에 대한 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 160 |
91 | 차량·승용물 | 오토바이 | 품질보증기간이내 오토바이 수리부품 미보유로 수리불가시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 160 |
90 | 차량·승용물 | 일반자전거 | 교환받은 자전거가 1개월이내 중요하자 발생시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 160 |
89 | 차량·승용물 | 차량네비게이션(자동항법장치) | 내비게이션 장착 후 반품 | 1372 소비자 상담센터 | 160 |
88 | 차량·승용물 | 차량네비게이션(자동항법장치) | 무료통화권 제공 상술로 방판 할부 계약한 차량네비게이션, 계약해제 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 160 |
87 | 차량·승용물 | 경승용차 | 리콜 기간내 수리받지 못한 경승용차 리콜 수리 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 160 |
86 | 차량·승용물 | 소형승용자동차 | 자동차 백미러를 수동으로 움직여야 하는 경우 수리 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 160 |
Product safety information | Scope of information |
---|---|
Product Information (Goods/service) |
|
Recall information |
|
Authentication information |
|
Product traceability system |
|
Segment | Information offered |
---|---|
Prevention of damage |
|
Application of Integrated consultation |
|
Cases related to damage relief / dispute settlement |
|
Segment | Contents |
---|---|
Product comparison information |
|
Consumer education |
|
Price information and Finance, insurance, medical |
|
商品安全信息 | 信息提供范围 |
---|---|
商品信息 (物品/服务) |
|
召回信息 |
|
认证信息 |
|
商品履历制 |
|
区分 | 提供信息 |
---|---|
预防损失 |
|
申请综合咨询 |
|
救济损失/纠纷调整 相关事例 |
|
区分 | 主要菜单 |
---|---|
商品比较信息 |
|
消费者培训 |
|
价格信息及 金融、保险、连接机关 |
|
商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
---|---|
商品情報 (物品/用役) |
|
リコール情報 |
|
認証情報 |
|
商品履歴制 |
|
区分 | 提供情報 |
---|---|
被害予防 |
|
統合相談申請 |
|
被害救済/紛争調整 関連事例 |
|
区分 | 主なメニュー |
---|---|
商品比較情報 |
|
消費者教育 |
|
価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
|
Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Информация о товарах (продуктах и услугах) |
|
Информация об истории отзыва товаров |
|
Информация о сертификации |
|
Отслеживание истории товаров |
|
Раздел | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Предотвращеие ущерба |
|
Общая консультация |
|
Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
|
раздел | основные меню |
---|---|
Информация о сравнении товаров |
|
Обучение потребителей |
|
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
|