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해외직구정보

20070500000000000000

해외직구 실태조사 및 점검 결과

제목배포일파일내용카테고리 상세정보 입니다.
제목 [서울시] 해외직구제품 안전성 조사 결과
배포일 2024-11-06
기관명 품목
(제품)
제품사진 제품정보 안전성검사 결과 유통
플랫폼
비고
1

서울

특별시

어린이용
킥보드

external_image

- ▸ 구조 부적합(핸드브레이크 미부착)
▸ 낙하 강도 부적합
   (발판 아랫부분 크랙 발생 및 파손)
▸ 접는 장치 안전성 부적합(장치 파손)
▸ 브레이크 제동력 부적합 : 73N
 - 기준치 :
경사면 제동 시 필요한 힘 50N 미만

▸프탈레이트계 가소제 (DEHP)
  로고 스티커 : 197.6배 초과
 - 기준치 : 총 합 0.1 % 이하
(DEHP+DBP+BBP+DINP
+DIDP+DnOP+DIBP)
 

알리

익스프레스

15차
2

서울

특별시

어린이용
킥보드

external_image

- ▸ 낙하 강도 부적합
   (발판 아랫부분 크랙 발생 및 파손)
▸ 접는 장치 안전성 부적합(장치 파손)
▸ 브레이크 제동력 부적합 : 73N
 - 기준치 : 경사면 제동 시
필요한 힘 50N 미만)

알리

익스프레스

15차
3

서울

특별시

어린이용
인라인
스케이트

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- ▸ 겉모양 부적합(시험 후 제품 파손)
▸ 구조 부적합(신발 229mm, 플레이트 225mm)
 - 기준치 : 신발의 길이가
플레이트보다 크지 않아야 함

▸ 강도시험 부적합
(고정장치 파손)

▸ 앞바퀴 충돌시험 부적합
(고정장치 파손)

▸ 주행시험 부적합
(바퀴 파손)

▸ 신발 부착강도 부적합
(시험 후 신발 분리됨)

▸프탈레이트계 가소제  (DEHP, DINP)
  벨크로 외부 연질 : 57.7배 초과
 - 기준치 : 총 합 0.1 % 이하
(DEHP+DBP+BBP+DINP
+DIDP+DnOP+DIBP)
 

알리

익스프레스

15차
4

서울

특별시

어린이용
인라인
스케이트

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- ▸ 겉모양 부적합(시험 후 제품 파손)
▸ 구조 부적합(신발 236mm, 플레이트 226mm)
 - 기준치 : 신발의 길이가
플레이트보다 크지 않아야 함

▸ 강도시험 부적합(고정장치 파손)
▸ 앞바퀴 충돌시험 부적합
(고정장치 파손)

▸ 주행시험 부적합
(바퀴 파손)

▸ 신발 부착강도 부적합
(시험 후 신발 분리됨)

▸프탈레이트계 가소제 (DEHP, DINP)
  벨크로 외부 연질 : 218.3배 초과
  벨크로 플라스틱(흰색) : 15배 초과
  외부 연질(연한 파랑) : 20.7배 초과
 - 기준치 : 총 합 0.1 % 이하
(DEHP+DBP+BBP+DINP
+DIDP+DnOP+DIBP)
 

알리

익스프레스

15차
5

서울

특별시

어린이용
자전거

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- ▸ 프탈레이트계 가소제 (DEHP) 
  좌석 연질 : 240.4배 초과
  스티커 : 148.9배 초과
 - 기준치 : 총 합 0.1 % 이하
(DEHP+DBP+BBP+DINP
+DIDP+DnOP+DIBP)

▸ 총 납 함유량
 벨 플라스틱(검정) : 1.54배 초과
 - 기준치 : 100mg/kg 이하

알리

익스프레스

15차
6

서울

특별시

어린이용
자전거

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브랜드 : BBLONG ▸ 프탈레이트계 가소제(DEHP, DBP) 
  좌석 연질 : 258배 초과
  브레이크 선 연질 : 16.6배 초과
   (DEHP)
  스티커 : 113.9배 초과
 - 기준치 : 총 합 0.1 % 이하
(DEHP+DBP+BBP+DINP
+DIDP+DnOP+DIBP)


▸ 총 납 함유량
 손잡이 연질(회색) : 19.5배 초과
 - 기준치 : 100mg/kg 이하

알리

익스프레스

15차
7

서울

특별시

어린이용
안경테

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- ▸프탈레이트계 가소제
  (DEHP)
  코받침 : 170.4배 초과
 - 기준치 : 총 합 0.1 % 이하
(DEHP+DBP+BBP+DINP
+DIDP+DnOP+DIBP)

▸ 총 납 함유량
 전면 이음부 : 117.5배 초과
 장석 연결 나사 : 21.87배 초과
 연결 장석 : 3.31배 초과
 다리 장석 : 2.81배 초과
 코받침 박스 : 1.4배 초과
 - 기준치 : 100mg/kg 이하

알리

익스프레스

15차
8

서울

특별시

어린이용
안경테

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- ▸ 총 납 함유량
 다리 장석 : 237.9배 초과
 전면부 장석 : 197.4배 초과
 - 기준치 : 100mg/kg 이하
테무 15차
9

서울

특별시

바디
페인팅

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- ▸납 기준치 92.8배 초과
 - 기준치: 20 ㎍/g 이하

알리

익스프레스

16차
10

서울

특별시

바디
페인팅

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브랜드 : Marie's
제품명 : THEATRICAL
FACE PAINTING COLOUR
▸납 기준치 3.8배 초과
 - 기준치: 20 ㎍/g 이하

▸니켈 기준치 1.4배 초과
 - 기준치: 30 ㎍/g 이하
쉬인 16차
11

서울

특별시

바디
글리터

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브랜드 : YABAOLIAN
제품명 : HACE&BODY GEL
▸안티몬 기준치 2.6배 초과
 - 기준치: 10 ㎍/g 이하

▸메탄올 기준치 43.2배 초과
 - 기준치: 0.2 % 이하

알리

익스프레스

16차
12

서울

특별시

바디
글리터

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브랜드 : ROMANKY
제품명 : GLITTER GEL
▸안티몬 기준치 5.1배 초과
 - 기준치: 10 ㎍/g 이하

알리

익스프레스

16차
13

서울

특별시

바디
글리터

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제품명 : Maxfine glitter FACE & BODY gel
모델명 : KJ-MF-YY-02
▸안티몬 기준치 3.7배 초과
 - 기준치: 10 ㎍/g 이하

알리

익스프레스

16차
14

서울

특별시

바디
글리터

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브랜드 : MLSMILE
제품명 : CHAMELEON GLITTER
모델명 : C35S01
▸안티몬 기준치 2.9배 초과
 - 기준치: 10 ㎍/g 이하

알리

익스프레스

16차
15

서울

특별시

바디
글리터

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모델명 : J801-030 ▸안티몬 기준치 2.1배 초과
 - 기준치: 10 ㎍/g 이하

알리

익스프레스

16차
16

서울

특별시

바디
글리터

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브랜드 : HANDAIYAN
제품명 : CHROME FACE&BODY GEL
모델명 : H9007
▸안티몬 기준치 1.8배 초과
 - 기준치: 10 ㎍/g 이하

알리

익스프레스

16차
17

서울

특별시

바디
글리터

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브랜드 : Clubday
제품명 : FaceE&Body Party Glitter
모델명 : C001-002N
▸안티몬 기준치 1.3배 초과
 - 기준치: 10 ㎍/g 이하

알리

익스프레스

16차
18

서울

특별시

바디
글리터

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제품명 : GLITTER SEQUIN GEL  ▸안티몬 기준치 1.1배 초과
 - 기준치: 10 ㎍/g 이하

알리

익스프레스

16차
19

서울

특별시

바디
글리터

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브랜드 : Julystar
모델명 : J801-035N
▸안티몬 기준치 1.1배 초과
 - 기준치: 10 ㎍/g 이하

알리

익스프레스

16차
20

서울

특별시

스마트워치
스트랩

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제조사 : Shenzhen Kuying
Trading Co., Ltd.

판매자 : Minimold Life Store
▸총 납 함유량 시험
  금속 스프링바 : 120.96배 초과
 - 기준치 : 100mg/kg 이하

알리

익스프레스

17차
21

서울

특별시

스마트워치
스트랩

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제조사 : Shenzhen Topway Automation Equipment Co., Ltd.
판매자 : Sexy Monstor Store
▸총 납 함유량 시험
  금속 스프링바 : 73.99배 초과
 - 기준치 : 100mg/kg 이하

알리

익스프레스

17차
22

서울

특별시

유아용
노리개

젖꼭지

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제조사 : Yiwu City Trading co.,Ltd
판매자 : Bratyeessi Official Store
▸유리 : 접근할 수 있는 유리 있음 
 - 기준치 : 접근할 수 있는 유리는
36개월 미만의 어린이제품 사용금지,
36개월 이상의 경우 경고 표시

▸일반구조 : 손잡이 인장 시험 후
작은 부품 분리

 - 기준치 : 유아에 의해 분리 가능한
작은 부품이 없어야 함

▸고리 또는 손잡이 : 손잡이(고리) 빠짐
 - 기준치 : 파손 또는 빠짐이 없어야 함
(45N의 힘 10초 유지)

▸내열성 : 부착물(연질원형스티커) 들뜸
 - 기준치 : 내열시험(16~27℃)
6회 반복 시 변형, 변색 없어야 함
 

알리

익스프레스

17차
23

서울

특별시

노리개
젖꼭지
걸이

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제조사 : Dongguan Xiaya
Industrial co.,ltd

판매자 : Shop1102842916 Store
▸일반구조 : 클립부 연질이 분리되어
작은부품 발생

▸길이 : 단일 440mm, 이중 138mm
 - 기준치 : 최대길이 단일 220mm, 이중 110mm
▸노출된 끈의 길이 : 98mm
 - 기준치 : 끈(부착기구의 끈을 제외)이
시험 전 혹은 시험 중 노출된 경우,
끈의 총 최대 길이
(추가 부품과 연결되는데 사용한 끈 포함) 15mm 이하

▸인장강도 : 끈 끊어짐
▸공기구멍 : 없음

알리

익스프레스

17차
24

서울

특별시

유아용

노리개

젖꼭지
걸이

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제조사 : Dongyang kahang
trading co.,ltd

판매자 : Little Miracle Store
▸길이 : 단일 397mm, 이중 120mm
 - 기준치 : 최대길이 단일 220mm, 이중 110mm
▸노출된 끈의 길이 : 109mm
 - 기준치 : 끈(부착기구의 끈을 제외)이
시험 전 혹은 시험 중 노출된 경우,
끈의 총 최대 길이
(추가 부품과 연결되는데 사용한 끈 포함) 15mm 이하

▸인장강도 : 끈 끊어짐

알리

익스프레스

17차
25

서울

특별시

노리개
젖꼭지
걸이

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제조사 : Guangzhou qluqu electronk commerce co.,ltd
판매자 : ss-mother and
baby shop Store
▸일반구조 : 클립부가 분리되어
작은부품 발생

▸길이 : 단일 355mm, 이중 68mm
 - 기준치 : 최대길이 단일 220mm, 이중 110mm
▸공기구멍 : 없음

알리

익스프레스

17차
26

서울

특별시

마스
카라

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제품명 : CAPPUVINI slender curling mascara
제조사 : Dongyang kahang
trading co.,ltd
▸니켈 기준치 1.2배 초과
 - 기준치: 35㎍/g 이하

알리

익스프레스

18차
27

서울

특별시

아이
브로우

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모델명 : BKBR No.3
제조사 : Guangzhou qluqu electronk commerce co.,ltd
▸니켈 기준치 1.8배 초과
 - 기준치: 35㎍/g 이하

알리

익스프레스

18차
28

서울

특별시

아이
라이너

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- ▸니켈 기준치 2.1배 초과
 - 기준치: 35㎍/g 이하

알리

익스프레스

18차
29

서울

특별시

아이
섀도우

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브랜드 : pinkyfocus
제품명 : VIBRANT GIRL'S COLORFUL EYE SHADOW
모델명 : PN5015
▸비소 기준치 19.8배 초과(브라운글리터)
 - 기준치: 10㎍/g 이하

알리

익스프레스

18차
30

서울

특별시

아이
섀도우

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브랜드 : YOUNG VISION
제품명 : EYESHADOW PALETTE
모델명 : 8069
▸납 기준치 3.6배 초과(브라운)
  기준치 3.2배 초과(다크브라운)
 - 기준치: 20㎍/g 이하
▸비소 기준치 1.7배 초과(브라운)
  기준치 1.4배 초과(다크브라운)
 - 기준치: 10㎍/g 이하

▸미생물한도(총 호기성 생균수)
  기준치 1.3배 초과(브라운)
  기준치 1.4배 초과(다크브라운)
 - 기준치: 총 500개/g(mL)이하

알리

익스프레스

18차
31

서울

특별시

등산복

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- ▸니켈용출량 기준치 1.4배 초과
 - 기준치: 0.5㎍/㎠/week 이하
테무 18차
32

서울

특별시

어린이용 우산

양산

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브랜드 : RST
제조사 : ZHEJIANG XINGBAO UMBRELLA CO.,LTD
판매자 :
Shenzhenshiminggehuikeji
Co.,Ltd.
▸프탈레이트계 가소제 
 우산 살 : 1.5배 초과 (DIBP)
 우산 보조살 : 1.6배 초과 (DIBP)
 내부 부속품(우산 대에 부착된 연질)
: 476배 초과 (DBP, DEHP)

 - 기준치 : 총 합 0.1% 이하
  (DEHP+DBP+BBP+DINP
+DIDP+DnOP+DIBP)

▸우산 캡의 길이 기준 초과 : 48.8mm
 - 기준치 : 40.0mm 이하일 것
테무 19차
33

서울

특별시

어린이용 우산

양산

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브랜드 : RST
제조사 : ZHEJIANG XINGBAO UMBRELLA CO.,LTD
판매자 :
Shenzhenshiminggehuikeji
Co.,Ltd.
▸프탈레이트계 가소제
 우산 살 : 1.7배 초과 (DIBP)
 - 기준치 : 총 합 0.1% 이하
  (DEHP+DBP+BBP+DINP
+DIDP+DnOP+DIBP)

▸총 납 함유량
 버튼 금속 : 11.2배 초과
 끈에 달린 O링 금속 : 5.7배 초과
 - 기준치 : 100mg/kg 이하 
테무 19차
34

서울

특별시

어린이용 우산

양산

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제조사 : ALZAODLANZLSHANGWU
(JINHUA) CO.,LTD

판매자 : FashionDecoration Store
▸캡의 조립 강도 : 캡 풀림
 - 기준치 : 캡에 대하여 0.3 N·m 토크를
2초간 가하여 시험하였을 때
견고하게 조립되어 풀리지 않아야 함

알리

익스프레스

19차
35

서울

특별시

어린이용 우산

양산

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제조사 : JINHUASHLSHAOYEMAOYL CO.,LTD
판매자 : Alice Home Products Store Store
▸캡의 조립 강도 : 캡 풀림
 - 기준치 : 캡에 대하여 0.3 N·m 토크를
2초간 가하여 시험하였을 때
견고하게 조립되어 풀리지 않아야 함

▸프탈레이트계 가소제
 캡 플라스틱 : 1.8배 초과
(DEHP, DBP, DINP, DIBP)

 - 기준치 : 총 합 0.1% 이하
  (DEHP+DBP+BBP+DINP
+DIDP+DnOP+DIBP)

▸총 납 함유량
 캡 플라스틱 : 1.43배 초과
 - 기준치 : 100mg/kg 이하

알리

익스프레스

19차
36

서울

특별시

어린이용 캠핑

의자

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판매자 : YNMY SI Store ▸총 납 함유량
 프레임 금속 코팅 : 1.3배 초과
 팔걸이 금속 코팅 : 3.8배 초과
 - 기준치 : 90mg/kg 이하 

알리

익스프레스

19차
37

서울

특별시

어린이용 캠핑

의자

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판매자 : Shop1103151583
  Store
▸프탈레이트계 가소제
 의자 뒷면 연질 코팅(검정) : 1.9배 초과
(DEHP, DBP, DINP, DIBP)

 - 기준치 : 총 합 0.1% 이하
   (DEHP+DBP+BBP+DINP+
DIDP+DnOP+DIBP)

▸총 납 함유량
 뒷면 연질 코팅(검정) : 1.3배 초과
 프레임 코팅(검정) : 3.8배 초과
 - 기준치 : 90mg/kg 이하
▸pH
 원단(검정) : pH 9.3
 - 기준치 : pH 4.0~7.5 이내

알리

익스프레스

19차
38

서울

특별시

어린이용 매트

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제조사 : ZHANG ZHOU LIVIMADNHERY MANUFACTURING CO.,LTD
판매자 : Shop1103840637 Store
▸프탈레이트계 가소제
 섬유 및 연질 코팅 부위 : 51배 초과
(DEHP, DBP)

 - 기준치 : 총 합 0.1% 이하
   (DEHP+DBP+BBP+DINP
+DIDP+DnOP+DIBP)

알리

익스프레스

19차


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통합검색
FOREIGN

ENGLISH

Product safety information

  • You can view basic information, additional information, and operator information about products (goods/services).
  • The recall status and certification status for the product are displayed as additional information.
  • If you register the product as "My Item of Interest" (Confirm), you can receive notifications with SMS service and Happy Dream app when the recall for the product is implemented in the future.
This table shows the scope of information on product safety information.
Product safety information Scope of information
Product Information
(Goods/service)
  • Product information: basic product information, additional information, operator information, etc.
  • Linkage information: recall information and authentication information of the product
Recall information
  • Item for recall: food / pharmaceuticals / medical devices / cosmetics / automotive / industrial products / livestock products / mineral water / recall overseas
  • Information provided: information on the product to be recalled, reason for recall, consumer notice, recall method, etc.
Authentication information
  • Environmental mark certification: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute
  • Environmental mark: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute
  • KC Certification: provided by National Technology Standards Agency
  • Medical institution certification: provided by Korea Institute of Healthcare Accreditation
Product traceability system
  • Livestock products traceability system: view beef, pork, imported beef traceability
  • Aquatic products traceability: view aquatic products traceability
  • Agricultural products traceability: view agricultural products traceability

Counseling and damage disputes

  • We provide an integrated consultation service, including comprehensive online consultation and damage relief/ dispute settlement application procedure.
  • We provide various cases by classification and type to prevent consumer damage
Segment, Information offered
Segment Information offered
Prevention of damage
  • Self-diagnosis: service that the consumer can self-diagnose in advance before applying for damage relief,
  • Damage prevention notice / consultation bulletin / complaints occurring shopping malls / consumer dispute resolution criteria
Application of Integrated consultation
  • Online consultation
  • Remedy/dispute settlement application
    * Consists of one-stop page for finding the victim-related agencies at once
  • Application for damage relief / dispute settlement
Cases related to damage relief /
dispute settlement
  • Cases of consultation
  • Cases of damage relief
  • Case of dispute settlement
  • Cases through stories
  • Cases through webtoons

Consumer information

  • For product comparison information (comparative empathy / general comparison information / consumer tap), we provide useful product information on consumer education, price information, etc.
  • For ‘comparative empathy,' we offer various types of cases by classification and type with the Korean Consumer Report for consumer damage prevention.
Segment,Contents
Segment Contents
Product comparison information
  • Comparative empathy: We offer test results, features by product, and purchasing guides with Korean consumer Report.
  • General comparison information: Public and private organizations provide product status information useful for consumers.
  • Text notification service: We offer product comparison information in a text service form when you register your mobile phone number.
Consumer education
  • Educational information: We provide useful product safety knowledge to consumers
  • Training schedule: Information on consumer education by subject, region, and target
Price information and
Finance, insurance, medical
  • Service price information: We provide various price information such as utility fee and service charge
  • We provide financial / insurance information, medical information, and to consumer / education linked institutions
  • We provide links of financial / insurance information, medical information, and consumer / educational institutions.

中國語

商品安全信息

  • 可以查询有关商品(物品/服务)的基本信息、附加信息、商家信息等。
  • 还显示相关商品的召回维修状态和认证状态。
  • 商品登记为‘我的关心商品’(收藏),今后召回相关产品时,会通过短信(SMS)幸福之梦应用程序提供提醒服务。
可以知道商品安全信息提供范围的图表
商品安全信息 信息提供范围
商品信息
(物品/服务)
  • 商品信息:基本商品信息、附加信息、商家信息等
  • 连接信息:相关商品的召回信息及认证信息
召回信息
  • 召回对象:食品/医药品/医疗仪/化妆品/汽车/工业品/畜产品/饮用水/海外召回
  • 提供信息:召回对象商品信息,召回理由,消费者注意事项,召回方法等
认证信息
  • 环境标志认证:韩国环境产业技术院提供
  • 环境成绩标志:韩国环境产业技术院提供
  • KC认证:国家技术标准院提供
  • 医疗机关认证:医疗机关认证院提供
商品履历制
  • 畜产品履历制:查询牛肉、猪肉、进口牛肉履历
  • 水产品履历制:查询水产品履历
  • 农产品履历制:查询农产品履历

咨询及损失纠纷

  • 提供在线咨询及救济损失/纠纷调节申请程序整理为一的‘综合咨询申请’服务。
  • 为了预防消费者算是,按照各分类、各类型提供各种事例。
区分, 提供
区分 提供信息
预防损失
  • 自我诊断:在申请救济损失之前,按照消费者纠纷解决标准,消费者可自行诊断的服务。
  • 损失预防注意警报/咨询快讯/ 发生过多投诉的购物网站/ 消费者纠纷解决标准
申请综合咨询
  • 申请在线自信
  • 申请救济损失/纠纷调整
    ※ 为了能一次查找救济损失先关机构,组成一站式网页。
救济损失/纠纷调整
相关事例
  • 咨询事例
  • 损失救济事例
  • 纠纷调整事例
  • 通过故事查看事例
  • 通过网络漫画查看事例

消费者信息

  • 消费者信息提供商品比较信息(比较同感/一般比较信息/消费者论坛),消费者培训,价格信息等的有用的商品信息。
  • ‘比较同感’是韩国式消费者报告,为了预防消费者损失,按照各分类和类型提供各种事例。
区分,主要菜单
区分 主要菜单
商品比较信息
  • 比较同感:属于韩国式消费者报告,提供试验结果、产品特点、购买指南等
  • 一般比较信息:公共及民间团体提供对消费者有用的商品信息
  • 短信服务:登记手机号码,就提供商品比较信息短信
消费者培训
  • 培训信息:提供对消费者有用的商品安全知识
  • 培训日程:提供各种主题、各地区、各种对象的消费者培训信息
价格信息及
金融、保险、连接机关
  • 服务价格信息:提供公共费用、服务费用等的各种价格信息
  • 直接链接金融/保险信息、医疗信息、消费者/培训连接机关

日本語

商品安全情報

  • 商品(物品/用役)に関する基本情報、付加情報、事業者情報等を同時に照会することができます。
  • 該当商品のリコール状態と認証状態が追加情報として表示されます。
  • 商品を「お気に入り商品」として登録(ピックアップ)しておくと、今後、該当商品のリコールが実施される場合、SMSサービスおよびヘンボクドリームアプリで通知サービスを受けることができます。
商品安全情報,情報の提供範囲
商品安全情報 情報の提供範囲
商品情報
(物品/用役)
  • 商品情報:基本商品情報、付加情報、事業者情報など
  • 連携情報:該当商品のリコール情報および認証情報
リコール情報
  • リコール対象:食品/医薬品/医療機器/化粧品/自動車/工産品/畜産物/ミネラルウォーター/海外リコール
  • 提供情報:リコール対象、商品情報、リコール理由、消費者有意事項、コール方法など
認証情報
  • 環境表示認証:韓国環境産業技術院提供
  • 環境成績表示:韓国環境産業技術院提供
  • KC認証:国家技術標準院提供
商品履歴制
  • 畜産物履歴制:牛肉、豚肉、輸入牛肉履歴制の照会
  • 水産物履歴制:水産物履歴制の照会
  • 農産物履歴制:農産物履歴制の照会

相談および被害紛争

  • オンライン相談および被害救済/紛争調整申請手続きを統合した「統合相談申請」サービスを提供します。
  • 消費者被害予防のための事例を分類別、タイプ別に提供しています。
商品安全情報の情報提供範囲を知ることができる表です
区分 提供情報
被害予防
  • 自己診断:被害救済を申請する前に、消費者紛争解決基準により消費者が自ら事前に診断することができるサービス
  • 被害予防注意報/ 相談速報/ クレーム多発ショッピングモール/ 消費者紛争解決基準
統合相談申請
  • オンライン相談申請
  • 被害救済/紛争調停申請 ※ 被害救済関連機関を同時に検索できるように、ワンストップページで構成
被害救済/紛争調整
関連事例
  • 相談事例
  • 被害救済事例
  • 紛争調整事例
  • ストーリーで見る事例
  • ウェブ漫画で見る事例

消費者情報

  • 消費者情報には、商品の比較情報(比較共感/一般比較情報/消費者TOKTOK)、消費者教育、価格情報など、消費者に有益な商品情報を提供します。
  • 「比較共感」は、韓国版コンシューマー・レポートとして、消費者被害の予防のための各種事例を分類別、種類別に提供します。
区分,主なメニュー
区分 主なメニュー
商品比較情報
  • 比較共感:韓国版コンシューマー・レポートとして、試験結果、製品別の特徴、購入ガイドなどを提供
  • 一般比較情報:公共および民間団体から寄せられた情報で、商品状態など、消費者に有益な内容
  • SMS通知サービス:携帯電話番号を登録すると、商品比較情報のSMSサービスを提供
消費者教育
  • 教育情報:消費者に有用な商品安全知識を提供
  • 教育日程:テーマ別、地域別、対象別の消費者教育情報ガイド
価格情報および
金融、保険、医療、連携機関
  • サービス価格情報:公共料金、サービス料金など、さまざまな価格情報を提供
  • 金融/保険情報、医療情報、消費者/教育連携機関へのショートカットを提供

RUSSIAN

Информация о безопасности товара

  • Можно посмотреть основную и дополнительную информацию о товарах( продуктах и услугах), а также найти информацию о предпринимателях
  • Предоставляется дополнительная информация об истории отзыва продукции с рыка и информация о состоянии сертификации
  • Если вы добавите товар в <Мои желания>, при случае начала процедуры отзывы этого товара с рынка, можете получить СМС-уведомление через приложение Хэнбок дрым
Эта таблица показывает объем информации о продукции.
Информация обезопасности товара Виды предоставляемой информации
Информация о товарах
(продуктах и услугах)
  • Информация о товарах : основная и дополнительная информация и информация о предпринимателях
  • Другая информация : информация об истории отзыва товаров и информация о сертификации
Информация об истории отзыва товаров
  • Товары,подлежащие отзыву - пищевая продукция/лекарственные средства/медицинские оборудования/косметики/автомобили/бытовые средства/животные ресурсы/ пищевая вода/ импортые товары
  • Пердоставние информации - информация о товарах, о причинах отзыва с рынка и нужная информация для потребителей, информация о способе отзыва и прочие.
Информация о сертификации
  • Сертификация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
  • Декларация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
  • Сертификация KC : предоставляет Корейское агентство по технологиям и стандартам
  • Сертификация о медицинских учреждений : предоставляет институт по оценке медицинских учреждений
Отслеживание истории товаров
  • Отслеживание истории животных ресурсов - отслежвании истории мяса говядиы, свинины и импортируемой говязины
  • Отслеживание истории морских ресурсов
  • Отслеживание истории сельскохозяйственных ресурсов

Консльтация и урегулирование споров

  • Предоставляются общие консультационные услуги, в том числе онлай-консультацию и консультация о возмещении ущерба и урегулировании споров
  • Предоставляется информация о различных случаев для предотвращения ущерба потребителей
Раздел,Виды предоставляемой информации
Раздел Виды предоставляемой информации
Предотвращеие ущерба
  • Самостоятельная диагностика- предоставляется услуг, с помощью которого потребитель сам может оценивать ситуацию до подачи заявляения о возмещении ущерба
  • Предотвращение ущерба/ консультация/проблемные интернет-магазины/критерии решения споров потребителей
Общая консультация
  • Запрос онлай консультации
  • Запрос консультации о возмещении ущерба и урегулировании споров
    Создана единная страница, где можно найти информацию об учреждениях, занимающихся возмещением ущерба только с подной попытки
Случаи,связанные с возмещением ущерба и
урегулирования споров
  • Случаи консультирования
  • Случаи возмещения ущерба
  • Случаи урегулирования споров
  • Истории и случаи
  • Случаи и онлайн комикс

Информация о потребителях

  • Предоставляется полезная для потребителей информация о товарах, включая информацю о сравнении товаров, обучениях для потребителей и ценовую информацию
  • В странице 'поделиться впечатлениями ' предоставляются различные случаи споров для предотвращения ущерба потребителей
раздел,основные меню
раздел основные меню
Информация о сравнении товаров
  • Поделиться впечатлениями- предоставляется информация об особенностях товаров, полученная через обследования и руководство по покупки товаров
  • Обычная информация о сравнении товаров - частные или государственные агентства предоставляют полезную для потребителей информацию о состоянии товаров
  • СМС-уведомление- при случае зарегистрации номера мобильного телефона предоставляет услуг- СМС - уведомление для сравнения цен товаров
Обучение потребителей
  • Информация об обучениях - предоставление полезненной информации о безопасности товаров
  • Расписание обучения - предоставление информации об обучениях ,которые различаются в зависимости от темы, регионы и типы потребителей
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины
  • Информация о ценах усулг- предоставляется инормация о ценах коммунальных усулг и различных сервисов
  • Одним кликом соединяется со страницей, где предоставляется информация о финансировании, страховании, медицине и обучених потребителей