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해외직구정보

20070500000000000000

해외직구 실태조사 및 점검 결과

제목배포일파일내용카테고리 상세정보 입니다.
제목 [서울시/식약처] 해외직구제품 안전성 조사 결과
배포일 2024-08-28
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구분 기관명 품목(제품)

제품사진

제품정보 안전성검사 결과 유통 플랫폼
1 서울특별시 화장품(립스틱)

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- 제품명 : Young Vision Lip Oil
- 제조사 : Yiwu Aris Cosmetics
▸황색포도상구균 양성
 - 기준치: 불검출(음성)
쉬인
2 서울특별시 화장품(립스틱)

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- 제품명 : DUNUF Matte Lipstick crayon-LP-A07 ▸황색포도상구균 양성
 - 기준치: 불검출(음성)

▸내용량 93%
 - 기준치: 표기량의 97% 이상
알리
3 서울특별시 화장품(립스틱)

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- 제품명 : Art Value ▸내용량 86%
 - 기준치: 표기량의 97% 이상
알리
4 서울특별시 화장품(블러셔)

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- 제품명 : Uncovering the bottom brings ▸황색포도상구균 양성
 - 기준치: 불검출(음성)
알리
5 서울특별시 화장품(블러셔)

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- 브랜드 : Hisyi ▸총호기성생균수 기준치 대비 2.2배 초과
 - 기준치: 총 1,000개/g(mL) 이하
알리
6 서울특별시 화장품(블러셔)

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- 브랜드 : Tati Beauty ▸내용량
  진갈색: 84%, 연갈색: 88%,
   색: 80%, 살구색: 81%
 - 기준치: 표기량의 97% 이상
쉬인
7 서울특별시 화장품(블러셔)

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- 브랜드 : Miss lala
- 모델명 : MS-53
▸내용량 91%
 - 기준치: 표기량의 97% 이상
쉬인
8 서울특별시 화장품(네일)

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- 제품명 : Misscheering Nail Gel ▸니켈 기준치 대비 97.4배 초과
 - 기준치: 10㎍/g 이하
쉬인
9 서울특별시 화장품(네일)

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- 제품명 : SKVP Smoothie wide cat eyes ▸니켈 기준치 대비 10배 초과
 - 기준치: 10㎍/g 이하
알리
10 서울특별시 화장품(네일)

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- 브랜드 : Miss Monday ▸디옥산 기준치 대비 1.7배 초과
 - 기준치: 100㎍/g 이하
쉬인
11 서울특별시 화장품(네일)

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- 브랜드 : Clou Beaute ▸디옥산 기준치 대비 1.5배 초과
 - 기준치: 100㎍/g 이하 
알리
12 서울특별시 화장품(파운데이션)

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- 제품명 : POPFEEL foundation
- 모델명 : FF02
▸내용량 77%
 - 기준치: 표기량의 97% 이상
쉬인
13 서울특별시 화장품(파운데이션)

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- 제품명 : JOCO GAUZE BEAUTY LIQUID FOUNDATION ▸내용량 79%
 - 기준치: 표기량의 97% 이상
알리
14 서울특별시 화장품(파운데이션)

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- 제품명 : CmaaDU Soft matte long wear liquid foundation
- 모델명 : FDY-F01
▸내용량 83%
 - 기준치: 표기량의 97% 이상
알리
15 서울특별시 속옷

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- 모델명 : S823-5 ▸아릴아민 함량 기준치 대비 2.9배 초과
 - 기준치: 30 mg/kg 이하
쉬인
16 서울특별시 법랑

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- ▸카드뮴 기준치 대비 97.4배 초과
 - 기준치: 0.07mg/L 이하
테무
17 서울특별시 법랑

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- 제품명 : Enamel coated kettle ▸카드뮴 기준치 대비 17.7배 초과
 - 기준치: 0.07mg/L 이하
테무
18 서울특별시 법랑

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- ▸카드뮴 기준치 대비 20.5배 초과
 - 기준치: 0.07mg/L 이하

▸납 기준치 대비 3.6배 초과
 - 기준치: 0.8mg/L 이하
알리
19 서울특별시 법랑

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- ▸카드뮴 기준치 대비 7.5배 초과
 - 기준치: 0.07mg/L 이하

▸납 기준치 대비 2.2배 초과
 - 기준치: 0.8mg/L 이하
알리
20 서울특별시 법랑

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- ▸납 기준치 대비 7배 초과
 - 기준치: 0.8mg/L 이하
알리
21 서울특별시 튜브
(Swim ring)

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- ▶ 본체 두께 기준치(0.25 mm 이상) 보다 얇음 : 0.15 mm
 - 내구성으로 파손과 익사 사고 위험도 증가
쉬인
22 서울특별시 튜브
(Swim ring)

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- ▶ 프탈레이트계 가소제(DEHP) 기준치 대비 218.5 배(본체), 177.8배(공기주입구)초과 검출
 - 측정값 : 투명-플라스틱(본체) 21.85 %, 투명-플라스틱(공기주입구) 17.78 %
 - 기준치 : 총 합 0.1 % 이하
   (DEHP+DBP+BBP+DINP+DIDP+DnOP+DIBP)

▶ 총 카드뮴 함유량(고분자) 기준치 대비 1.44배(공기주입구) 초과 검출
 - 측정값 : 투명-플라스틱(공기주입구) 108 mg/kg
 - 기준치 : 75 mg/kg 이하

▶ 본체 두께 기준치(0.25 mm 이상) 보다 얇음 : 0.15 mm
 - 내구성으로 파손과 익사 사고 위험도 증가
쉬인
23 서울특별시 완구
비치볼

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- 모델명 : XJC230711A ▶ 프탈레이트계 가소제 기준치 대비 최대 147.5배 초과 검출
- 측정값 :
    (DEHP)
     빨강-플라스틱(연질) : 14.75 % (147.5배)
     노랑-플라스틱(연질) : 14.13 % (141.3배)
     하양-플라스틱(연질) : 13.39 % (133.9배)
     파랑-플라스틱(연질) : 12.70 % (127.0배)
    (DEHP, DINP)
     투명-플라스틱(공기주입구)) : 10.03 % (100.3배)
 - 기준치 : 총 합 0.1 % 이하
   (DEHP+DBP+BBP+DINP+DIDP+DnOP+DIBP)

▶ 총 납 함유량(고분자) 기준치 최대 8.75배 초과 검출
- 측정값 :
    파랑-플라스틱(연질) 875 mg/kg (8.75배)
    하양-플라스틱(연질) 422 mg/kg (4.22배)
    빨강-플라스틱(연질) 403 mg/kg (4.03배)
    노랑-플라스틱(연질) 373 mg/kg (3.73배)
 - 기준치 : 100 mg/kg 이하

▶ 총 카드뮴 함유량(고분자) 기준치 대비 2.72배(파랑-플라스틱(연질)) 초과 검출
 - 측정값 : 파랑-플라스틱(연질) 204 mg/kg
 - 기준치 : 75 mg/kg 이하
쉬인
24 서울특별시 튜브

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- 제품명 : Love swimming circle ▸프탈레이트계 가소제
  (DEHP)
  본체 : 289.6배 초과
  공기주입구 : 8.7배 초과
 - 기준치 : 총 합 0.1 % 이하
(DEHP+DBP+BBP+DINP+DIDP+DnOP+DIBP)

▸본체 두께 기준치보다 얇음(0.19mm)
 - 기준치 : 두께 0.25mm이상
알리
25 서울특별시 여아 수영복

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- ▸ 코드 및 조임끈 부적합
 리본 장식 17cm로 기준치 초과
 - 기준치 : B존 장식성코드의 길이 14cm 이하
알리
26 서울특별시 남아 수영복

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- 모델명 : NT115320 ▸ 프탈레이트계 가소제
(DEHP, DBP, DINP, DIDP, DIBP) 
  지퍼 고무 풀러 : 24.6배 초과
 - 기준치 : 총 합 0.1 % 이하
(DEHP+DBP+BBP+DINP+DIDP+DnOP+DIBP)

▸ 총 납 함유량
 지퍼 고무풀러 : 1.94배 초과
 지퍼 금속풀러 : 6.03배 초과
 지퍼 슬라이더 : 3.69배 초과
- 기준치 : 100mg/kg 이하
알리
27 서울특별시 아쿠아 슈즈

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- ▸ 노닐페놀 함유량
 겉감 : 2.81배 초과
 안감 : 1.94배 초과
 - 기준치 : 100mg/kg 이하
알리
28 서울특별시 샌들

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- 모델명 : Dark Khaki-40 ▸납 함유량 기준치 1.2배 초과(메인)
           기준치 11.2배 초과(깔창)
 - 기준치: 300mg/kg 이하

▸프탈레이트계 가소제 총 함유량 (BBP,DEHP)
  기준치 167.5배 초과(메인)
  기준치 83.3배 초과(깔창)
 - 기준치: 총 합 0.1% 이하
         (DEHP+DBP+BBP)
테무
29 서울특별시 샌들

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- 브랜드 : Xiaochaochao
- 모델명 : XBD2017
▸프탈레이트계 가소제 총 함유량
  (DBP) 기준치 229.2배 초과(메인)

  프탈레이트계 가소제 총 함유량 (DBP,DEHP)
  기준치 161.6배 초과(깔창)

 - 기준치: 총 합 0.1% 이하
          (DEHP+DBP+BBP)
쉬인
30 서울특별시 샌들

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- ▸니켈 용출량 기준치 8.8배 초과(링)
              기준치 9.0배 초과(링)
  - 기준치: 0.5㎍/㎠/week 이하
알리
31 서울특별시 샌들

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- ▸니켈용출량 기준치 1.6배 초과(링)
             기준치 2.0배 초과(링)
  - 기준치: 0.5㎍/㎠/week 이하
알리
32 서울특별시 모자

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- 모델명 : YH ▸ PH 9.3(메인)
 - 기준치: 4.0 ~ 9.0
테무
33 서울특별시 모자

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- 모델명 : GP-9 ▸폼알데하이드 함유량 기준치 1.6배 초과[안감(앞)]
 - 기준치: 300mg/kg 이하
쉬인
34 서울특별시 모자

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- 모델명 : H1000606-black ▸폼알데하이드 함유량 2.0배 초과(땀받이&쌍침테이프)
 - 기준치: 300mg/kg 이하

▸ PH 3.7(땀받이&쌍침테이프)
 - 기준치: 4.0 ~ 9.0
알리
35 서울특별시 금속제(알루미늄) 냄비

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- ▸니켈 기준치 2.2배 초과
 - 기준치: 0.1㎎/L 이하
알리
36 서울특별시 금속제(알루미늄) 냄비

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- ▸니켈 기준치 2.2배 초과
 - 기준치: 0.1㎎/L 이하
알리
37 서울특별시 네일

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- 제품명 : Metal cable glue ▸메탄올 기준치 1.4배 초과
 - 기준치: 0.2% 이하
쉬인
38 서울특별시 네일

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- 제품명 : MEIZHITU perfect collection
- 모델명 : #156
▸디옥산 기준치 3.6배 초과
 - 기준치: 100㎍/g 이하
쉬인


39

식약처


체중감량 효과 표방제품

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제품명 3-Day Colon Cleanse
제조유통사 BIOHM Health Inc
제조국 미국

국내 반입차단 대상 원료, 성분
Activated Charcoal, Cascara Sagrada
아마존 등
40 식약처

체중감량 효과 표방제품

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제품명 Xeno-Detox
제조유통사 Agape Nutrition
제조국 미국

국내 반입차단 대상 원료, 성분
NAC, DIM
아마존 등
41

식약처

체중감량 효과 표방제품

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제품명 Meilitang Slimming Capsules
제조유통사 Meilitang Slimming Capsules
제조국 중국

국내 반입차단 대상 원료, 성분
Sennoside
아마존 등
42

식약처

체중감량 효과 표방제품

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제품명 Liso
제조유통사 Mabo Nature Care Co., Ltd
제조국 태국

국내 반입차단 대상 원료, 성분
Sennoside
아마존 등
43

식약처

체중감량 효과 표방제품

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제품명 Oxy Burn Advanced Fat-Loss Formula
제조유통사 Herblif Nutrition USA
제조국 미국

국내 반입차단 대상 원료, 성분
Phenyethylamine, Yohimbe
아마존 등
44

식약처

체중감량 효과 표방제품

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제품명 Lipo Ultra
제조유통사 Productos Naturistas Union
제조국 멕시코

국내 반입차단 대상 원료, 성분
Phenolphthaleine
아마존 등
45

식약처

체중감량 효과 표방제품

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제품명 Obs
제조유통사 Power Golden
제조국 멕시코

국내 반입차단 대상 원료, 성분
Tejocote
아마존 등
46

식약처

체중감량 효과 표방제품

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제품명 Beauty Fruit Detox Plum
제조유통사 Beauty Fruit
제조국 일본

국내 반입차단 대상 원료, 성분
Phenolphthaleine
아마존 등
47

식약처

체중감량 효과 표방제품

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제품명 Raspberry Coffee
제조유통사 Medino International Co., Ltd
제조국 베트남

국내 반입차단 대상 원료, 성분
Sibutramine
아마존 등
48

식약처

체중감량 효과 표방제품

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제품명 Itcha XS
제조유통사 Carbibox Laboratories Co., Ltd
제조국 태국

국내 반입차단 대상 원료, 성분
Bupropion
아마존 등
49

식약처

체중감량 효과 표방제품

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제품명 ECA Mini
제조유통사 Nutrija Lifesciences
제조국 인도

국내 반입차단 대상 원료, 성분
Ephedra, Yohimbine, White Willow
아마존 등
50

식약처

체중감량 효과 표방제품

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제품명 JasGold
제조유통사 Jasmine Production Trading Service Co., Ltd
제조국 베트남

국내 반입차단 대상 원료, 성분
Sibutramine, Bensylsibutramine
아마존 등
51

식약처

체중감량 효과 표방제품

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제품명 Proher Natura
제조유통사 Laboratios Phn S.A. DE C.V.
제조국 멕시코

국내 반입차단 대상 원료, 성분
Sennoside
아마존 등
52

식약처

체중감량 효과 표방제품

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제품명 Fruto De Brasil
제조유통사 Suplement Logistic Company
제조국 멕시코

국내 반입차단 대상 원료, 성분
Phenolphthaleine
아마존 등
53

식약처

체중감량 효과 표방제품

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제품명 Detox9 Plus
제조유통사 DLA Vietnam Beauty Salon Service Co., Ltd
제조국 베트남

국내 반입차단 대상 원료, 성분
Sennoside
아마존 등
54

식약처

체중감량 효과 표방제품

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제품명 Primaya S
제조유통사 Cellology Co., Ltd
제조국 태국

국내 반입차단 대상 원료, 성분
Sennoside
아마존 등
55

식약처

체중감량 효과 표방제품

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제품명 L Fin Coffee
제조유통사 Miracle Biological Co., Ltd
제조국 태국

국내 반입차단 대상 원료, 성분
Sennoside
아마존 등
56

식약처

근육강화 효과 표방제품

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제품명 Testo Freak
제조유통사 Colossal Labs
제조국 미국

국내 반입차단 대상 원료, 성분
Epimedium, DIM
아마존 등
57

식약처

근육강화 효과 표방제품

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제품명 Enzyte MRC
제조유통사 Vianda
제조국 미국

국내 반입차단 대상 원료, 성분
NAC
아마존 등
58

식약처

근육강화 효과 표방제품

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제품명 Nitric Power Flow
제조유통사 Nitric Power Flow
제조국 미국

국내 반입차단 대상 원료, 성분
L-Citrulline
아마존 등
59

식약처

근육강화 효과 표방제품

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제품명 Muscle Maker Power
제조유통사 Nature Supplements
제조국 미국

국내 반입차단 대상 원료, 성분
DHEA
아마존 등
60

식약처

근육강화 효과 표방제품

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제품명 Pre-Workout N.O. Fury
제조유통사 Iovate Health Science
제조국 미국

국내 반입차단 대상 원료, 성분
L-Citrulline
아마존 등
61

식약처

근육강화 효과 표방제품

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제품명 Mass M1x
제조유통사 Mass M1x
제조국 미국

국내 반입차단 대상 원료, 성분
Epimedium
아마존 등
62

식약처

근육강화 효과 표방제품

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제품명 17-Beta
제조유통사 iSatori
제조국 미국

국내 반입차단 대상 원료, 성분
Mucuna pruriens, DHEA, DIM
아마존 등
63

식약처

근육강화 효과 표방제품

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제품명 bio Pump'D
제조유통사 Global Formulas
제조국 미국

국내 반입차단 대상 원료, 성분
L-Citrulline, Mucuna pruriens, Agmatine Sulfate
아마존 등
64

식약처

근육강화 효과 표방제품

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제품명 Intensi-T
제조유통사 MD.Life
제조국 미국

국내 반입차단 대상 원료, 성분
Horny Goat Weed
아마존 등
65

식약처

근육강화 효과 표방제품

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제품명 Endoboost Boost Performance
제조유통사 Endoboost
제조국 미국

국내 반입차단 대상 원료, 성분
Epimedium
아마존 등
66

식약처

근육강화 효과 표방제품

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제품명 Endopeak Peak Performance
제조유통사 S.O Labs
제조국 미국

국내 반입차단 대상 원료, 성분
Horny Goat Weed
아마존 등
67

식약처

근육강화 효과 표방제품

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제품명 Beasterone Workout Bodybuilding Formula
제조유통사 Ganesha Herbs
제조국 미국

국내 반입차단 대상 원료, 성분
Muira Puama, Shilajit, Cistanche Catuaba, Maral Root
아마존 등
68

식약처

근육강화 효과 표방제품

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제품명 Androdrol
제조유통사 Anabolic Warfare
제조국 미국

국내 반입차단 대상 원료, 성분
1-Androstenedione, Boldenone, Boldione
아마존 등
69

식약처

근육강화 효과 표방제품

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제품명 Testo Xzen
제조유통사 GX8 Labs
제조국 미국

국내 반입차단 대상 원료, 성분
Horny Goat Weed, DHEA, DIM, Pygeum Africanum
아마존 등
70

식약처

근육강화 효과 표방제품

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제품명 Alpha
제조유통사 Core Nutritionals
제조국 미국

국내 반입차단 대상 원료, 성분
Mucuna pruriens, 7-keto DHEA
아마존 등
71

식약처

가슴, 엉덩이 확대 효과 표방제품

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제품명 Miracle Bust
제조유통사 Miracle Bust
제조국 미국

국내 반입차단 대상 원료, 성분
Muira Puama, Catuaba
아마존 등
72

식약처

가슴, 엉덩이 확대 효과 표방제품

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제품명 Bust Perfect
제조유통사 Woohoo Natural
제조국 미국

국내 반입차단 대상 원료, 성분
Black cohosh
아마존 등
73

식약처

가슴, 엉덩이 확대 효과 표방제품

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제품명 Bust-Boom
제조유통사 MetaHerbal Labs
제조국 미국

국내 반입차단 대상 원료, 성분
Black cohosh
아마존 등
74

식약처

가슴, 엉덩이 확대 효과 표방제품

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제품명 Bigger Bust
제조유통사 Pure Herbalism
제조국 태국

국내 반입차단 대상 원료, 성분
Pueraria Mirifica
아마존 등
75

식약처

가슴, 엉덩이 확대 효과 표방제품

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제품명 Feminizer Pueraria Mirifica Ladyboy Transgender
제조유통사 Fit For Life
제조국 태국

국내 반입차단 대상 원료, 성분
Pueraria Mirifica
아마존 등
76

식약처

가슴, 엉덩이 확대 효과 표방제품

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제품명 Bigger Breasts
제조유통사 Fit For Life
제조국 태국

국내 반입차단 대상 원료, 성분
Pueraria Mirifica
아마존 등
77

식약처

가슴, 엉덩이 확대 효과 표방제품

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제품명 Bust XL Enlargement
제조유통사 Bestprice91 Inc
제조국 미국

국내 반입차단 대상 원료, 성분
Pueraria Mirifica
아마존 등
78

식약처

가슴, 엉덩이 확대 효과 표방제품

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제품명 Breast & Butt Maximum XL
제조유통사 Afac Distributors
제조국 미국

국내 반입차단 대상 원료, 성분
Black cohosh, Pueraria Mirifica
아마존 등
79

식약처

가슴, 엉덩이 확대 효과 표방제품

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제품명 Buttocks Maximus
제조유통사 Bestprice91 Inc
제조국 미국

국내 반입차단 대상 원료, 성분
Pueraria Mirifica
아마존 등
80

식약처

가슴, 엉덩이 확대 효과 표방제품

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제품명 Total Curve
제조유통사 Leadingedge Health
제조국 미국

국내 반입차단 대상 원료, 성분
Black cohosh
아마존 등



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Product safety information

  • You can view basic information, additional information, and operator information about products (goods/services).
  • The recall status and certification status for the product are displayed as additional information.
  • If you register the product as "My Item of Interest" (Confirm), you can receive notifications with SMS service and Happy Dream app when the recall for the product is implemented in the future.
This table shows the scope of information on product safety information.
Product safety information Scope of information
Product Information
(Goods/service)
  • Product information: basic product information, additional information, operator information, etc.
  • Linkage information: recall information and authentication information of the product
Recall information
  • Item for recall: food / pharmaceuticals / medical devices / cosmetics / automotive / industrial products / livestock products / mineral water / recall overseas
  • Information provided: information on the product to be recalled, reason for recall, consumer notice, recall method, etc.
Authentication information
  • Environmental mark certification: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute
  • Environmental mark: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute
  • KC Certification: provided by National Technology Standards Agency
  • Medical institution certification: provided by Korea Institute of Healthcare Accreditation
Product traceability system
  • Livestock products traceability system: view beef, pork, imported beef traceability
  • Aquatic products traceability: view aquatic products traceability
  • Agricultural products traceability: view agricultural products traceability

Counseling and damage disputes

  • We provide an integrated consultation service, including comprehensive online consultation and damage relief/ dispute settlement application procedure.
  • We provide various cases by classification and type to prevent consumer damage
Segment, Information offered
Segment Information offered
Prevention of damage
  • Self-diagnosis: service that the consumer can self-diagnose in advance before applying for damage relief,
  • Damage prevention notice / consultation bulletin / complaints occurring shopping malls / consumer dispute resolution criteria
Application of Integrated consultation
  • Online consultation
  • Remedy/dispute settlement application
    * Consists of one-stop page for finding the victim-related agencies at once
  • Application for damage relief / dispute settlement
Cases related to damage relief /
dispute settlement
  • Cases of consultation
  • Cases of damage relief
  • Case of dispute settlement
  • Cases through stories
  • Cases through webtoons

Consumer information

  • For product comparison information (comparative empathy / general comparison information / consumer tap), we provide useful product information on consumer education, price information, etc.
  • For ‘comparative empathy,' we offer various types of cases by classification and type with the Korean Consumer Report for consumer damage prevention.
Segment,Contents
Segment Contents
Product comparison information
  • Comparative empathy: We offer test results, features by product, and purchasing guides with Korean consumer Report.
  • General comparison information: Public and private organizations provide product status information useful for consumers.
  • Text notification service: We offer product comparison information in a text service form when you register your mobile phone number.
Consumer education
  • Educational information: We provide useful product safety knowledge to consumers
  • Training schedule: Information on consumer education by subject, region, and target
Price information and
Finance, insurance, medical
  • Service price information: We provide various price information such as utility fee and service charge
  • We provide financial / insurance information, medical information, and to consumer / education linked institutions
  • We provide links of financial / insurance information, medical information, and consumer / educational institutions.

中國語

商品安全信息

  • 可以查询有关商品(物品/服务)的基本信息、附加信息、商家信息等。
  • 还显示相关商品的召回维修状态和认证状态。
  • 商品登记为‘我的关心商品’(收藏),今后召回相关产品时,会通过短信(SMS)幸福之梦应用程序提供提醒服务。
可以知道商品安全信息提供范围的图表
商品安全信息 信息提供范围
商品信息
(物品/服务)
  • 商品信息:基本商品信息、附加信息、商家信息等
  • 连接信息:相关商品的召回信息及认证信息
召回信息
  • 召回对象:食品/医药品/医疗仪/化妆品/汽车/工业品/畜产品/饮用水/海外召回
  • 提供信息:召回对象商品信息,召回理由,消费者注意事项,召回方法等
认证信息
  • 环境标志认证:韩国环境产业技术院提供
  • 环境成绩标志:韩国环境产业技术院提供
  • KC认证:国家技术标准院提供
  • 医疗机关认证:医疗机关认证院提供
商品履历制
  • 畜产品履历制:查询牛肉、猪肉、进口牛肉履历
  • 水产品履历制:查询水产品履历
  • 农产品履历制:查询农产品履历

咨询及损失纠纷

  • 提供在线咨询及救济损失/纠纷调节申请程序整理为一的‘综合咨询申请’服务。
  • 为了预防消费者算是,按照各分类、各类型提供各种事例。
区分, 提供
区分 提供信息
预防损失
  • 自我诊断:在申请救济损失之前,按照消费者纠纷解决标准,消费者可自行诊断的服务。
  • 损失预防注意警报/咨询快讯/ 发生过多投诉的购物网站/ 消费者纠纷解决标准
申请综合咨询
  • 申请在线自信
  • 申请救济损失/纠纷调整
    ※ 为了能一次查找救济损失先关机构,组成一站式网页。
救济损失/纠纷调整
相关事例
  • 咨询事例
  • 损失救济事例
  • 纠纷调整事例
  • 通过故事查看事例
  • 通过网络漫画查看事例

消费者信息

  • 消费者信息提供商品比较信息(比较同感/一般比较信息/消费者论坛),消费者培训,价格信息等的有用的商品信息。
  • ‘比较同感’是韩国式消费者报告,为了预防消费者损失,按照各分类和类型提供各种事例。
区分,主要菜单
区分 主要菜单
商品比较信息
  • 比较同感:属于韩国式消费者报告,提供试验结果、产品特点、购买指南等
  • 一般比较信息:公共及民间团体提供对消费者有用的商品信息
  • 短信服务:登记手机号码,就提供商品比较信息短信
消费者培训
  • 培训信息:提供对消费者有用的商品安全知识
  • 培训日程:提供各种主题、各地区、各种对象的消费者培训信息
价格信息及
金融、保险、连接机关
  • 服务价格信息:提供公共费用、服务费用等的各种价格信息
  • 直接链接金融/保险信息、医疗信息、消费者/培训连接机关

日本語

商品安全情報

  • 商品(物品/用役)に関する基本情報、付加情報、事業者情報等を同時に照会することができます。
  • 該当商品のリコール状態と認証状態が追加情報として表示されます。
  • 商品を「お気に入り商品」として登録(ピックアップ)しておくと、今後、該当商品のリコールが実施される場合、SMSサービスおよびヘンボクドリームアプリで通知サービスを受けることができます。
商品安全情報,情報の提供範囲
商品安全情報 情報の提供範囲
商品情報
(物品/用役)
  • 商品情報:基本商品情報、付加情報、事業者情報など
  • 連携情報:該当商品のリコール情報および認証情報
リコール情報
  • リコール対象:食品/医薬品/医療機器/化粧品/自動車/工産品/畜産物/ミネラルウォーター/海外リコール
  • 提供情報:リコール対象、商品情報、リコール理由、消費者有意事項、コール方法など
認証情報
  • 環境表示認証:韓国環境産業技術院提供
  • 環境成績表示:韓国環境産業技術院提供
  • KC認証:国家技術標準院提供
商品履歴制
  • 畜産物履歴制:牛肉、豚肉、輸入牛肉履歴制の照会
  • 水産物履歴制:水産物履歴制の照会
  • 農産物履歴制:農産物履歴制の照会

相談および被害紛争

  • オンライン相談および被害救済/紛争調整申請手続きを統合した「統合相談申請」サービスを提供します。
  • 消費者被害予防のための事例を分類別、タイプ別に提供しています。
商品安全情報の情報提供範囲を知ることができる表です
区分 提供情報
被害予防
  • 自己診断:被害救済を申請する前に、消費者紛争解決基準により消費者が自ら事前に診断することができるサービス
  • 被害予防注意報/ 相談速報/ クレーム多発ショッピングモール/ 消費者紛争解決基準
統合相談申請
  • オンライン相談申請
  • 被害救済/紛争調停申請 ※ 被害救済関連機関を同時に検索できるように、ワンストップページで構成
被害救済/紛争調整
関連事例
  • 相談事例
  • 被害救済事例
  • 紛争調整事例
  • ストーリーで見る事例
  • ウェブ漫画で見る事例

消費者情報

  • 消費者情報には、商品の比較情報(比較共感/一般比較情報/消費者TOKTOK)、消費者教育、価格情報など、消費者に有益な商品情報を提供します。
  • 「比較共感」は、韓国版コンシューマー・レポートとして、消費者被害の予防のための各種事例を分類別、種類別に提供します。
区分,主なメニュー
区分 主なメニュー
商品比較情報
  • 比較共感:韓国版コンシューマー・レポートとして、試験結果、製品別の特徴、購入ガイドなどを提供
  • 一般比較情報:公共および民間団体から寄せられた情報で、商品状態など、消費者に有益な内容
  • SMS通知サービス:携帯電話番号を登録すると、商品比較情報のSMSサービスを提供
消費者教育
  • 教育情報:消費者に有用な商品安全知識を提供
  • 教育日程:テーマ別、地域別、対象別の消費者教育情報ガイド
価格情報および
金融、保険、医療、連携機関
  • サービス価格情報:公共料金、サービス料金など、さまざまな価格情報を提供
  • 金融/保険情報、医療情報、消費者/教育連携機関へのショートカットを提供

RUSSIAN

Информация о безопасности товара

  • Можно посмотреть основную и дополнительную информацию о товарах( продуктах и услугах), а также найти информацию о предпринимателях
  • Предоставляется дополнительная информация об истории отзыва продукции с рыка и информация о состоянии сертификации
  • Если вы добавите товар в <Мои желания>, при случае начала процедуры отзывы этого товара с рынка, можете получить СМС-уведомление через приложение Хэнбок дрым
Эта таблица показывает объем информации о продукции.
Информация обезопасности товара Виды предоставляемой информации
Информация о товарах
(продуктах и услугах)
  • Информация о товарах : основная и дополнительная информация и информация о предпринимателях
  • Другая информация : информация об истории отзыва товаров и информация о сертификации
Информация об истории отзыва товаров
  • Товары,подлежащие отзыву - пищевая продукция/лекарственные средства/медицинские оборудования/косметики/автомобили/бытовые средства/животные ресурсы/ пищевая вода/ импортые товары
  • Пердоставние информации - информация о товарах, о причинах отзыва с рынка и нужная информация для потребителей, информация о способе отзыва и прочие.
Информация о сертификации
  • Сертификация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
  • Декларация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
  • Сертификация KC : предоставляет Корейское агентство по технологиям и стандартам
  • Сертификация о медицинских учреждений : предоставляет институт по оценке медицинских учреждений
Отслеживание истории товаров
  • Отслеживание истории животных ресурсов - отслежвании истории мяса говядиы, свинины и импортируемой говязины
  • Отслеживание истории морских ресурсов
  • Отслеживание истории сельскохозяйственных ресурсов

Консльтация и урегулирование споров

  • Предоставляются общие консультационные услуги, в том числе онлай-консультацию и консультация о возмещении ущерба и урегулировании споров
  • Предоставляется информация о различных случаев для предотвращения ущерба потребителей
Раздел,Виды предоставляемой информации
Раздел Виды предоставляемой информации
Предотвращеие ущерба
  • Самостоятельная диагностика- предоставляется услуг, с помощью которого потребитель сам может оценивать ситуацию до подачи заявляения о возмещении ущерба
  • Предотвращение ущерба/ консультация/проблемные интернет-магазины/критерии решения споров потребителей
Общая консультация
  • Запрос онлай консультации
  • Запрос консультации о возмещении ущерба и урегулировании споров
    Создана единная страница, где можно найти информацию об учреждениях, занимающихся возмещением ущерба только с подной попытки
Случаи,связанные с возмещением ущерба и
урегулирования споров
  • Случаи консультирования
  • Случаи возмещения ущерба
  • Случаи урегулирования споров
  • Истории и случаи
  • Случаи и онлайн комикс

Информация о потребителях

  • Предоставляется полезная для потребителей информация о товарах, включая информацю о сравнении товаров, обучениях для потребителей и ценовую информацию
  • В странице 'поделиться впечатлениями ' предоставляются различные случаи споров для предотвращения ущерба потребителей
раздел,основные меню
раздел основные меню
Информация о сравнении товаров
  • Поделиться впечатлениями- предоставляется информация об особенностях товаров, полученная через обследования и руководство по покупки товаров
  • Обычная информация о сравнении товаров - частные или государственные агентства предоставляют полезную для потребителей информацию о состоянии товаров
  • СМС-уведомление- при случае зарегистрации номера мобильного телефона предоставляет услуг- СМС - уведомление для сравнения цен товаров
Обучение потребителей
  • Информация об обучениях - предоставление полезненной информации о безопасности товаров
  • Расписание обучения - предоставление информации об обучениях ,которые различаются в зависимости от темы, регионы и типы потребителей
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины
  • Информация о ценах усулг- предоставляется инормация о ценах коммунальных усулг и различных сервисов
  • Одним кликом соединяется со страницей, где предоставляется информация о финансировании, страховании, медицине и обучених потребителей