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해외직구정보

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해외직구 실태조사 및 점검 결과

제목배포일파일내용카테고리 상세정보 입니다.
제목 [한국소비자원] 해외직구 안전모 및 물놀이 기구 대다수가 안전기준 미달
배포일 2024-06-13
파일

최근 안전성이 검증되지 않은 제품이 해외직구를 통해 국내로 유입되는 사례가 증가하고 있다.

이에 한국소비자원(원장 윤수현)이 해외직구 플랫폼(알리익스프레스, 테무, 큐텐)에서 판매하고 있는 제품 중 사고 발생 시 생명과 직결되는 이륜자동차 안전모, 린이제품, 피부에 직접 바르는 화장품과 화학물질에 노출될 우려가 있는 차량용 방향제의 안전성을 검증한 결과, 조사대상 88개 중 27(30.7%) 제품이 국내 안전기준에 적합하지 않은 것으로 확인됐다.



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품목(제품)

제품사진

제품정보

시험기준

세부내용

유통플랫폼

비고

1

이륜자동차

안전모

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상품명:오토바이 헬멧 남녀 사계절 보편 겨울 따뜻하다 가볍다 김 서리 방지 헬멧(블랙-1)

충격흡수성 기준

충격흡수성 기준(충격가속도 2,943m/s2 미만) 초과

큐텐

 

2

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상품명:AD 107 오토바이 스쿠터 풀페이스 헬멧 반모 가능(No.1)

큐텐

 

3

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상품명:모듈 형 풀 페이스 오토바이 헬멧 스트리트 모토 크로스 한 사이즈 성인 매트 블랙(검정)

큐텐

 

4

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상품명:오토바이 헬멧 남녀 사계절 보편 겨울 따뜻한 전 방담 모(블랙-1)

큐텐

 

5

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상품명:남성용 듀얼 렌즈 오토바이 하프 헬멧, 스쿠터 모토 헬멧, 카스코 베스파 빌리지 라이딩 헬멧, 모토 크로스 헬멧(No.3)

알리

익스프레스

 

6

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상품명:DOT 승인 레트로 오토바이 헬멧 casco 3/4 오픈 페이스, 카페 레이서, 쵸퍼, capacete, 무료 배송(No.6)

알리

익스프레스

 

7

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상품명:성인용 오토바이 헬멧, 안전 엔진 장비, 풀 페이스, 여성 보호 얼굴(No.7)

알리

익스프레스

 

8

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상품명:남녀공용 맞춤형 오토바이 플립업 헬멧, DOT 승인, 다운힐 모토크로스 레이싱 모듈러, 풀 페이스 카스코 모토 ECE(No.3)

알리

익스프레스

 

9

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상품명:오토바이 오픈 페이스 헬멧 모토 모던 헬멧 혼다 용 모토 크로스 풀 헬멧(Yellow)

알리

익스프레스

 

10

물놀이기구

(완구)

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상품명:어린이 성인 및 아동용 팽창식 수영 링, 수영장 폼 튜브, 거대한 플로트, 어린이 물 장난감, 형광 수영 랩

유해물질 검출 여부

공기주입구에서 프탈레이트계 가소제 및 카드뮴 기준 초과 검출

알리

익스프레스

 

11

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상품명:60-120 풍선 수영 반지 도넛 풀 플로트 성인 어린이 수영 서클 링 매트리스, 수영장 장난감

공기주입구에서 프탈레이트계 가소제 및 카드뮴 기준 초과 검출

알리

익스프레스

 

12

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상품명:유아용 팽창식 만화 애널 플로트 수영장 링, 악어 거북이 개구리 모양 수영 링, 아기 플로팅

손잡이에서 프탈레이트계 가소제 및 카드뮴 기준 초과 검출

알리

익스프레스

 

13

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상품명:1개의 두꺼운 잉크 튀김 스타일 수영 보호구, 반짝이는 별빛 수영 보호구, 성인용 PVC 수영 견인 보호구

본체(분홍), 공기주입구에서 프탈레이트계 가소제 및 카드뮴 기준 초과 검출

테무

 

14

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상품명:아이들을 위한 두꺼운 수영 링 1, 창의적인 비행기 수영 링, 부풀릴 수 있는 아이들을 위한 앉을 수 있는 링 수영 링 베이비 시트 링

공기주입구에서 프탈레이트계 가소제 및 카드뮴 기준 초과 검출

테무

 

15

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상품명:편지 블랙 타이어 휠 수영 링, 추가 두꺼운 PVC 겨드랑이 수영 링

본체(검정), 공기주입구에서 프탈레이트계 가소제 기준 초과 검출

테무

 

16

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상품명:투명한 오리 수영 링, 좌석 링, 부표 링 PVC 재질 만화 모양

본체(투명), 공기주입구에서 프탈레이트계 가소제 및 카드뮴 기준 초과 검출

테무

 

17

액체완구

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상품명:12 30ml 아크릴 페인트 아티스트 학생 드로잉 안료 사무실 학교 공급 어린이 재미있는 손가락 그림 크리에이티브 문구, 창의적 문구

CMIT, MIT 검출 여부

방부제로 사용이 금지된 CMIT(메칠클로로이소치아졸리논), MIT(메칠이소티아졸리논)가 검출

알리

익스프레스

 

18

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상품명:18cm/7.09in 지름의 원형 12가지 색상 아트 페인팅 손가락 페인팅 프린팅 테이블 1개와 손바닥 페인팅 피그먼트 아트

방부제로 사용이 금지된 CMIT(메칠클로로이소치아졸리논), MIT(메칠이소티아졸리논)가 검출

테무

 

19

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상품명:24/48pcs 거품 장난감을 불고 어린이 거품 물 작은 거품 스틱 미니 야외 작은 휴대용 사랑 거품 기계 소년과 소녀 장난감

방부제로 사용이 금지된 MIT(메칠이소티아졸리논)가 검출

테무

 

20

전동완구

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상품명:RC 로봇 장난감, 제스처 감지 어린이를위한 원격 제어 로봇 연령 3 4 5 6 7 8 12 세 소년 소녀 생일 선물

유해물질 검출 여부

연질플라스틱(USB케이블)에서 프탈레이트계 가소제 및 납 기준 초과 검출

테무

 

21

눈용

화장품

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상품명:40 가지 색상 아이 섀도우 팔레트 여성 메이크업 안료 지구 색상 방수 긴 지속 Eyeshadow 매트 파우더 팔레트 도구

유해물질 검출 여부

납 기준 초과 검출 및 배합이 금지된 크롬 검출

알리

익스프레스

 

22

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상품명:TINGPHE 빈티지 15 색 브론징 팬, 차가운 톤 시멘트 회색 아이섀도우 팬, 저렴한 학생 어스 컬러 글리터 로즈 메이크업

배합이 금지된 크롬 검출

알리

익스프레스

 

23

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상품명:3초 아이섀도우 팔레트

배합이 금지된 크롬 검출

테무

 

24

볼용

화장품

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상품명:얼굴 및 몸용 메이크업 하이라이터 파우더 팔레트, 다이아몬드 모양 3D 곡선 쉬머 브론저 글로우 팔레트 화장품, 5 가지 색상

유해물질 검출 여부

배합이 금지된 크롬 검출

알리

익스프레스

 

25

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상품명:얼굴 하이라이터 팔레트 브론저 컨투어링 하이라이트 파우더, 메이크업 페이스 쉬머, 샤인 하이 라이터, 일루미나도르 메이퀼라제, 4

배합이 금지된 크롬 검출

알리

익스프레스

 

26

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상품명:하이라이터 파우더 스틱 아이 글리터

브라이트너스틱 나이트 파티용

배합이 금지된 크롬 검출

큐텐

 

27

입술용

화장품

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상품명:체리 핑크 립 플럼 퍼 글로스 크리스탈 젤리 오일 립 틴트, 한국 오래 지속되는 방수 립스틱 립 플럼 퍼 리퀴드 립스틱

유해물질 검출 여부

영유아용 또는 만 13세 이하 어린이 제품에 사용이 금지된 타르색소가 검출

알리

익스프레스

 



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FOREIGN

ENGLISH

Product safety information

  • You can view basic information, additional information, and operator information about products (goods/services).
  • The recall status and certification status for the product are displayed as additional information.
  • If you register the product as "My Item of Interest" (Confirm), you can receive notifications with SMS service and Happy Dream app when the recall for the product is implemented in the future.
This table shows the scope of information on product safety information.
Product safety information Scope of information
Product Information
(Goods/service)
  • Product information: basic product information, additional information, operator information, etc.
  • Linkage information: recall information and authentication information of the product
Recall information
  • Item for recall: food / pharmaceuticals / medical devices / cosmetics / automotive / industrial products / livestock products / mineral water / recall overseas
  • Information provided: information on the product to be recalled, reason for recall, consumer notice, recall method, etc.
Authentication information
  • Environmental mark certification: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute
  • Environmental mark: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute
  • KC Certification: provided by National Technology Standards Agency
  • Medical institution certification: provided by Korea Institute of Healthcare Accreditation
Product traceability system
  • Livestock products traceability system: view beef, pork, imported beef traceability
  • Aquatic products traceability: view aquatic products traceability
  • Agricultural products traceability: view agricultural products traceability

Counseling and damage disputes

  • We provide an integrated consultation service, including comprehensive online consultation and damage relief/ dispute settlement application procedure.
  • We provide various cases by classification and type to prevent consumer damage
Segment, Information offered
Segment Information offered
Prevention of damage
  • Self-diagnosis: service that the consumer can self-diagnose in advance before applying for damage relief,
  • Damage prevention notice / consultation bulletin / complaints occurring shopping malls / consumer dispute resolution criteria
Application of Integrated consultation
  • Online consultation
  • Remedy/dispute settlement application
    * Consists of one-stop page for finding the victim-related agencies at once
  • Application for damage relief / dispute settlement
Cases related to damage relief /
dispute settlement
  • Cases of consultation
  • Cases of damage relief
  • Case of dispute settlement
  • Cases through stories
  • Cases through webtoons

Consumer information

  • For product comparison information (comparative empathy / general comparison information / consumer tap), we provide useful product information on consumer education, price information, etc.
  • For ‘comparative empathy,' we offer various types of cases by classification and type with the Korean Consumer Report for consumer damage prevention.
Segment,Contents
Segment Contents
Product comparison information
  • Comparative empathy: We offer test results, features by product, and purchasing guides with Korean consumer Report.
  • General comparison information: Public and private organizations provide product status information useful for consumers.
  • Text notification service: We offer product comparison information in a text service form when you register your mobile phone number.
Consumer education
  • Educational information: We provide useful product safety knowledge to consumers
  • Training schedule: Information on consumer education by subject, region, and target
Price information and
Finance, insurance, medical
  • Service price information: We provide various price information such as utility fee and service charge
  • We provide financial / insurance information, medical information, and to consumer / education linked institutions
  • We provide links of financial / insurance information, medical information, and consumer / educational institutions.

中國語

商品安全信息

  • 可以查询有关商品(物品/服务)的基本信息、附加信息、商家信息等。
  • 还显示相关商品的召回维修状态和认证状态。
  • 商品登记为‘我的关心商品’(收藏),今后召回相关产品时,会通过短信(SMS)幸福之梦应用程序提供提醒服务。
可以知道商品安全信息提供范围的图表
商品安全信息 信息提供范围
商品信息
(物品/服务)
  • 商品信息:基本商品信息、附加信息、商家信息等
  • 连接信息:相关商品的召回信息及认证信息
召回信息
  • 召回对象:食品/医药品/医疗仪/化妆品/汽车/工业品/畜产品/饮用水/海外召回
  • 提供信息:召回对象商品信息,召回理由,消费者注意事项,召回方法等
认证信息
  • 环境标志认证:韩国环境产业技术院提供
  • 环境成绩标志:韩国环境产业技术院提供
  • KC认证:国家技术标准院提供
  • 医疗机关认证:医疗机关认证院提供
商品履历制
  • 畜产品履历制:查询牛肉、猪肉、进口牛肉履历
  • 水产品履历制:查询水产品履历
  • 农产品履历制:查询农产品履历

咨询及损失纠纷

  • 提供在线咨询及救济损失/纠纷调节申请程序整理为一的‘综合咨询申请’服务。
  • 为了预防消费者算是,按照各分类、各类型提供各种事例。
区分, 提供
区分 提供信息
预防损失
  • 自我诊断:在申请救济损失之前,按照消费者纠纷解决标准,消费者可自行诊断的服务。
  • 损失预防注意警报/咨询快讯/ 发生过多投诉的购物网站/ 消费者纠纷解决标准
申请综合咨询
  • 申请在线自信
  • 申请救济损失/纠纷调整
    ※ 为了能一次查找救济损失先关机构,组成一站式网页。
救济损失/纠纷调整
相关事例
  • 咨询事例
  • 损失救济事例
  • 纠纷调整事例
  • 通过故事查看事例
  • 通过网络漫画查看事例

消费者信息

  • 消费者信息提供商品比较信息(比较同感/一般比较信息/消费者论坛),消费者培训,价格信息等的有用的商品信息。
  • ‘比较同感’是韩国式消费者报告,为了预防消费者损失,按照各分类和类型提供各种事例。
区分,主要菜单
区分 主要菜单
商品比较信息
  • 比较同感:属于韩国式消费者报告,提供试验结果、产品特点、购买指南等
  • 一般比较信息:公共及民间团体提供对消费者有用的商品信息
  • 短信服务:登记手机号码,就提供商品比较信息短信
消费者培训
  • 培训信息:提供对消费者有用的商品安全知识
  • 培训日程:提供各种主题、各地区、各种对象的消费者培训信息
价格信息及
金融、保险、连接机关
  • 服务价格信息:提供公共费用、服务费用等的各种价格信息
  • 直接链接金融/保险信息、医疗信息、消费者/培训连接机关

日本語

商品安全情報

  • 商品(物品/用役)に関する基本情報、付加情報、事業者情報等を同時に照会することができます。
  • 該当商品のリコール状態と認証状態が追加情報として表示されます。
  • 商品を「お気に入り商品」として登録(ピックアップ)しておくと、今後、該当商品のリコールが実施される場合、SMSサービスおよびヘンボクドリームアプリで通知サービスを受けることができます。
商品安全情報,情報の提供範囲
商品安全情報 情報の提供範囲
商品情報
(物品/用役)
  • 商品情報:基本商品情報、付加情報、事業者情報など
  • 連携情報:該当商品のリコール情報および認証情報
リコール情報
  • リコール対象:食品/医薬品/医療機器/化粧品/自動車/工産品/畜産物/ミネラルウォーター/海外リコール
  • 提供情報:リコール対象、商品情報、リコール理由、消費者有意事項、コール方法など
認証情報
  • 環境表示認証:韓国環境産業技術院提供
  • 環境成績表示:韓国環境産業技術院提供
  • KC認証:国家技術標準院提供
商品履歴制
  • 畜産物履歴制:牛肉、豚肉、輸入牛肉履歴制の照会
  • 水産物履歴制:水産物履歴制の照会
  • 農産物履歴制:農産物履歴制の照会

相談および被害紛争

  • オンライン相談および被害救済/紛争調整申請手続きを統合した「統合相談申請」サービスを提供します。
  • 消費者被害予防のための事例を分類別、タイプ別に提供しています。
商品安全情報の情報提供範囲を知ることができる表です
区分 提供情報
被害予防
  • 自己診断:被害救済を申請する前に、消費者紛争解決基準により消費者が自ら事前に診断することができるサービス
  • 被害予防注意報/ 相談速報/ クレーム多発ショッピングモール/ 消費者紛争解決基準
統合相談申請
  • オンライン相談申請
  • 被害救済/紛争調停申請 ※ 被害救済関連機関を同時に検索できるように、ワンストップページで構成
被害救済/紛争調整
関連事例
  • 相談事例
  • 被害救済事例
  • 紛争調整事例
  • ストーリーで見る事例
  • ウェブ漫画で見る事例

消費者情報

  • 消費者情報には、商品の比較情報(比較共感/一般比較情報/消費者TOKTOK)、消費者教育、価格情報など、消費者に有益な商品情報を提供します。
  • 「比較共感」は、韓国版コンシューマー・レポートとして、消費者被害の予防のための各種事例を分類別、種類別に提供します。
区分,主なメニュー
区分 主なメニュー
商品比較情報
  • 比較共感:韓国版コンシューマー・レポートとして、試験結果、製品別の特徴、購入ガイドなどを提供
  • 一般比較情報:公共および民間団体から寄せられた情報で、商品状態など、消費者に有益な内容
  • SMS通知サービス:携帯電話番号を登録すると、商品比較情報のSMSサービスを提供
消費者教育
  • 教育情報:消費者に有用な商品安全知識を提供
  • 教育日程:テーマ別、地域別、対象別の消費者教育情報ガイド
価格情報および
金融、保険、医療、連携機関
  • サービス価格情報:公共料金、サービス料金など、さまざまな価格情報を提供
  • 金融/保険情報、医療情報、消費者/教育連携機関へのショートカットを提供

RUSSIAN

Информация о безопасности товара

  • Можно посмотреть основную и дополнительную информацию о товарах( продуктах и услугах), а также найти информацию о предпринимателях
  • Предоставляется дополнительная информация об истории отзыва продукции с рыка и информация о состоянии сертификации
  • Если вы добавите товар в <Мои желания>, при случае начала процедуры отзывы этого товара с рынка, можете получить СМС-уведомление через приложение Хэнбок дрым
Эта таблица показывает объем информации о продукции.
Информация обезопасности товара Виды предоставляемой информации
Информация о товарах
(продуктах и услугах)
  • Информация о товарах : основная и дополнительная информация и информация о предпринимателях
  • Другая информация : информация об истории отзыва товаров и информация о сертификации
Информация об истории отзыва товаров
  • Товары,подлежащие отзыву - пищевая продукция/лекарственные средства/медицинские оборудования/косметики/автомобили/бытовые средства/животные ресурсы/ пищевая вода/ импортые товары
  • Пердоставние информации - информация о товарах, о причинах отзыва с рынка и нужная информация для потребителей, информация о способе отзыва и прочие.
Информация о сертификации
  • Сертификация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
  • Декларация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
  • Сертификация KC : предоставляет Корейское агентство по технологиям и стандартам
  • Сертификация о медицинских учреждений : предоставляет институт по оценке медицинских учреждений
Отслеживание истории товаров
  • Отслеживание истории животных ресурсов - отслежвании истории мяса говядиы, свинины и импортируемой говязины
  • Отслеживание истории морских ресурсов
  • Отслеживание истории сельскохозяйственных ресурсов

Консльтация и урегулирование споров

  • Предоставляются общие консультационные услуги, в том числе онлай-консультацию и консультация о возмещении ущерба и урегулировании споров
  • Предоставляется информация о различных случаев для предотвращения ущерба потребителей
Раздел,Виды предоставляемой информации
Раздел Виды предоставляемой информации
Предотвращеие ущерба
  • Самостоятельная диагностика- предоставляется услуг, с помощью которого потребитель сам может оценивать ситуацию до подачи заявляения о возмещении ущерба
  • Предотвращение ущерба/ консультация/проблемные интернет-магазины/критерии решения споров потребителей
Общая консультация
  • Запрос онлай консультации
  • Запрос консультации о возмещении ущерба и урегулировании споров
    Создана единная страница, где можно найти информацию об учреждениях, занимающихся возмещением ущерба только с подной попытки
Случаи,связанные с возмещением ущерба и
урегулирования споров
  • Случаи консультирования
  • Случаи возмещения ущерба
  • Случаи урегулирования споров
  • Истории и случаи
  • Случаи и онлайн комикс

Информация о потребителях

  • Предоставляется полезная для потребителей информация о товарах, включая информацю о сравнении товаров, обучениях для потребителей и ценовую информацию
  • В странице 'поделиться впечатлениями ' предоставляются различные случаи споров для предотвращения ущерба потребителей
раздел,основные меню
раздел основные меню
Информация о сравнении товаров
  • Поделиться впечатлениями- предоставляется информация об особенностях товаров, полученная через обследования и руководство по покупки товаров
  • Обычная информация о сравнении товаров - частные или государственные агентства предоставляют полезную для потребителей информацию о состоянии товаров
  • СМС-уведомление- при случае зарегистрации номера мобильного телефона предоставляет услуг- СМС - уведомление для сравнения цен товаров
Обучение потребителей
  • Информация об обучениях - предоставление полезненной информации о безопасности товаров
  • Расписание обучения - предоставление информации об обучениях ,которые различаются в зависимости от темы, регионы и типы потребителей
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины
  • Информация о ценах усулг- предоставляется инормация о ценах коммунальных усулг и различных сервисов
  • Одним кликом соединяется со страницей, где предоставляется информация о финансировании, страховании, медицине и обучених потребителей