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제목 | [공정위] 소비자가 안심하고 해외직구 할 수 있도록 자율적인 「위해제품 유통ㆍ판매차단 시스템」을 마련한다 |
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배포일 | 2024-05-13 |
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공정거래위원회(위원장 한기정, 이하 공정위)는 5월 13일 해외 온라인 플랫폼 사업자로는 최초로 알리익스프레스(이하 알리) 및 테무 플랫폼 사업자와 「자율 제품안전협약」(이하 자율협약)을 체결했다.
* (알리측) 알리익스프레스코리아(유) 레이 장 대표 참석 (테무측) 웨일코코리아(유) 퀸 선 대표 참석
이번 자율협약은 해외직구 규모 확대*와 함께 국내에서 알리ㆍ테무 등 중국계 해외 온라인 플랫폼의 이용자 수가 크게 증가**하면서 해외직구 플랫폼을 통해 국내에서 유통ㆍ판매되는 위해제품으로부터 소비자의 안전을 확보하기 위한 조치로 이루어졌다.
* 온라인 해외 직접 구매액(통계청) : (’21년) 5.1조원 → (’22년) 5.3조원 → (’23년) 6.8조원 ** 종합몰 앱 국내사용자수(‘24.3월) : 쿠팡(3,086만), 알리(887만), 테무(829만), 11번가(740만) |
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Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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