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제목 | 휴업기간 중 청약철회 |
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관련법령 | 방문판매 등에 관한 법률제12조(방문판매자등의 휴업기간 중 업무처리 등)#https://www.law.go.kr/법령/방문판매등에관한법률/(20211230,17799,20201229)/제12조 |
질의내용 | 최근 방문판매로 구입한 제품에 대하여 청약철회를 요청하였습니다. 그런데 전화를 받는 회사관계자가 현재 회사가 휴업중이어서 업무가 불가능하다고 합니다. |
답변내용 |
방문판매자 등은 그 휴업기간 또는 영업정지기간 중에도 방문판매법 제8조 제1항 및 제3항에 다른 청약철회 등의 업무와 제9조 제1항부터 제9항가지의 규정에 따른 청약철회에 따른 업무를 계속하여야 합니다(법 제12조 제1항). |
담당부서 | 공정거래위원회 사무처 소비자정책국 특수거래과 |
조회 | 291 |
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