상담 및 피해/분쟁
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소비자민원 사례
| 제목 | 상조회사 부도에 따른 피해 |
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| 관련법령 |
할부거래에 관한 법률 제27조(소비자피해보상보험계약등)#https://www.law.go.kr/법령/할부거래에관한법률/(20190701,16180,20181231)/제27조
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| 질의내용 | 제가 2006년 ○○상조(주)에 가입하고 매월 5만원씩 2010년 10월까지 회비를 납부하였습니다. 그런데 며칠전 상조회사에 연락을 시도하니 전화도 불통, 인터넷에 찾아보니 부도가 났더군요. 당연히 상조공제조합에 문의를 해보니 공제에도 가입이 안되어 어쩔수가 없다고 합니다. 이런 경우 어떻게 해야하나요? 어머님 돌아가실제 조금이라도 보탬이되려고 했는데 억울합니다. 방법좀 가르쳐주세요. 회사가 부도가 나면 끝인가요. 소비자는 아무런 조치도 취할수없고.... |
| 답변내용 |
1. 공정거래위원회 국민신문고를 방문해 주셔서 감사합니다. |
| 담당부서 | 공정거래위원회 사무처 소비자정책국 할부거래과 |
| 조회 | 2623 |
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