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제목 2020년 하반기 소비자중심경영(CCM) 인증서 수여

2020년 하반기 소비자중심경영(CCM) 인증서 수여
- 신규평가 22개사, 재평가 61개사로 총 85개사 인증 -
 


□ 공정거래위원회(위원장 조성욱, 이하 공정위)는 2020년 하반기 소비자중심경영(CCM) 인증을 받은 83개 기업들(신규평가 22개사, 재평가 61개사)에 인증서를 수여했다.
 
  * ‘소비자 중심경영(CCM) 인증’ 은 기업이 제품이나 용역을 제공하는 모든 경영   활동을 소비자 중심으로 구성하고 있는지를 평가하여 공정위가 인증하는 제도임
 
  ㅇ 코로나19의 확산으로 별도의 인증서 수여식 행사는 진행하지 않았으며, 2020년 CCM 우수 인증기업에 대해서는 지난 12월 3일 ‘제 25회 소비자의 날 기념식’에서 포상이 이루어진 바 있다.
 
  ㅇ 인증기업은 서류 및 현장 심사, 공정위·소비자원·민간위원으로 구성된 인증심의위원회를 거쳐 최종 선정되었다.
 
□ 2020년 하반기 처음으로 CCM을 도입한 기업 22개사, CCM 운영에 대해 재인증을 받은 기업 61개사 등을 포함하여 CCM 인증기업 수는 총 185개(2021.1.1. 기준)에 이르게 되었다.
 
  ㅇ 특히, 이번 신규인증을 받은 기업 22개사 중 중소기업이 12개사로 과반수를 차지하고, 지방공기업 및 비영리법인 등 다양한 형태의 기업들이 인증을 도입하는 등 소비자중심경영 문화가 민간과 공공부문 전반으로 확산되고 있는 것으로 나타났다.
 


  ㅇ 또한 항공사, 렌터카 업체, 여행 플랫폼, 상조회사 등 소비자와 밀접한 업종의 다양한 기업들이 포함되어, 소비자와 CCM 인증기업과의 생활 속 접점이 보다 확대될 것으로 기대된다.


작성자 소비자정책과
작성일 2020-12-18
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