소비자24 - 열린소비자포털

상담 및 피해/분쟁

04050300000000000000

분쟁조정 사례

분쟁조정 사례의 제목, 출처, 분류, 조회수,사건개요, 당사자 주장, 판단, 결정사항 상세화면 입니다.
제목 척추수술 후 감염에 따른 손해배상 요구
출처 한국소비자원
분류 보건의료
조회수 7258
사건개요

신청인은 2006. 6. 15. 요추관협착증 및 요추 제 4~5번 수핵탈출증에 대해 피신청인에게 수술(요추 제 4-5번 단순감압술 및 내고정물삽입술)을 받은 후 경막외 농양을 동반한 화농성 척추염 및 뼈의 국소적 괴사가 확인되어 같은 해 7. 31. 신청외 병원에서 수술을 받음.


당사자 주장

가. 신청인(소비자)

피신청인이 수술시 무균술을 정확히 지키지 않아 수술 직후 수술 부위에 감염이 발생되었고, 2006. 7. 3.과 같은 해 7. 4. 균배양시 동정(검출)된 균에 대해 감수성이 있는 적절한 항생제를 사용하지 않아 염증이 악화되어 신청외 병원에서 2차례에 걸쳐 수술을 받은 후 현재 지체장애 2급 장해진단을 받게 되었는바, 현재 요추 제 5~6번의 협착까지 진행되어 다시 수술이 필요한 상태이므로 이에 따른 손해배상(재수술비, 위자료, 간병비, 후유증에 따른 치료비 등)으로 약 44,000,000원을 요구함.


나. 피신청인(사업자)

2006. 5. 방사선 소견상 제 4~5번 요추간 척추협착증이 의심되어 경막외 신경차단술 등을 수차례 시행하였으나 호전이 되지 않았고, MRI 소견상 요추의 심한 협착이 보여 같은 해 6. 16. 수술을 하였으며, 약 400~500차례 수술을 시행하는 병원으로서 신청인에게 염증이 발생한 것은 의사로서 마음이 아프나 불가항력적으로 발생한 경우로 신청인의 나이, 혈압, 당뇨 등으로 염증 경향이 일반인에 비해 더욱 높았을 것으로 사료되므로 신청인의 요구를 수용할 수 없음.


판단

가. 사실관계


(1) 진료기록부 기재 및 양당사자 주장 종합

가) 피신청인 병원

※ 신청인은 10년 전 협심증 진단에 따라 약을 복용중이며, 고혈압 병력이 있으며, 2년 전 10미터 높이에서 구른 후 허리를 다쳐 한의원 치료를 받아옴.

o 2006. 5. 22.~같은 해 6. 9.(외래 진료) - 요통 및 하지 방사통을 주된 증상으로 피신청인 병원을 방문하여 요추협착증(제 4~5번) 진단에 따라 수술 전까지 3차례에 걸쳐 경막외 신경차단술을 받았으나 통증이 지속됨.

o 2006. 6. 15. - 수술을 받기 위해 입원함. ※ 수술 전 합병증 발생 가능성에 대한 설명 및 수술동의서가 확인되지 않음.

o 2006. 6. 16. - 수술을 함(요추 제 4-5번 단순 감압술 및 내고정술 삽입술). - 세파제돈(cefazedon), 이파로신(Iparocin) 항생제 정맥투여를 시작함.

o 2006. 6. 17. - 백혈구(WBC)가 11,900/uL, 적혈구침강속도(ESR) 40mm/hr로 상승됨.

o 2006. 6. 19.~같은 해 6. 20. - 체온이 상승되고 오한을 호소함(최고 상승시 38.1~39.9도). - 혈액검사상 백혈구가 7,900/ul로 정상범위이나 적혈구침강속도는 30mm/hr로 상승됨.

o 2006. 6. 23. - 주사용 항생제는 중단하고 경구용 항생제로 변경하였으며, 혈액검사상 백혈구는 4,700/ul이나 적혈구침강속도는 50mm/hr으로 여전히 높음.

o 2006. 6. 26. - 좌측 목 주변에서 열이 난다고 호소하여 확인한 결과 고름이 있어 경부(목) 절개와 배액술 후 드레인을 삽입함.

o 2006. 6. 30.~같은 해 7. 3. - 정맥주사용 항생제 세파제돈(cefazedon)을 다시 투여함(6. 30.). - 혈액검사상 백혈구 8,200/uL, 적혈구침강속도 105mm/hr, C반응단백검사(CRP)가 양성으로 나옴. - 수술 부위 균배양 검사 결과 폐렴간균, 대장균이 검출되었고 폐렴간균에 대한 적절한 항생제로 세포탁심(3세대 광범위한 항생제), 시프로프록사신, 이미페남 등으로 보고되었으나(검사일자 : 7. 3., 보고일자 : 7. 6.) 정맥주사된 항생제는 여전히 1세대 항생제인 세파제돈(cefazedon)임.

o 2006. 7. 4. - 수술 부위의 배농술을 시행한 후 균배양 검사를 함(대장균이 검출됨).

o 2006. 7. 10. - 백혈구와 적혈구침강속도가 각각 9,700/uL, 5mm/hr로 호전되었으나 열이 38.9도로 상승되어 항생제(세파제돈, cefazedon)를 계속 투여함.

o 2006 . 7. 18.~같은 해 7. 24. - 백혈구 13,900/uL 적혈구침강속도가 125mm/hr로 다시 상승되고, C반응단백검사가 여전히 양성으로 나옴(7. 18.). - 요추부 MRI상 요추 제 4-5번 부위에 농양을 동반한 추간판감염이 확인되었고 신청인이 원하여 신청외 병원으로 전원함(7. 24.). - 정맥주사용 항생제 세파제돈(cefazedon)은 7. 24.까지 계속 투여됨. 나) 신청외 경희대학교 동서신의학병원 o 2006. 7. 24. - 요추 제 4~5번 화농성 척추염(경막외 농양 동반) 진단 하에 입원함.

o 2006. 7. 31. - 수술을 함(1차 수술) : 요추 제 4~5번, 요추1~천추간 후방 추궁판절제술 및 경막외 농양 감압술, 극돌기간 지지기구 제거술, 요추 제 4~5번 전방 추간판제거술 및 골이식 유합술 시행되었고 조직검사 결과 급성 감염과 뼈의 국소적 괴사가 확인됨.

※ 균배양 검사 결과 녹농균, 메치실린내성포도구균(MRCNS)이 동정되었고, 급성감염 및 뼈의 국소적 괴사가 확인됨.

o 2006. 9. 4. - 감염이 조절되어 2차 수술(요추 제 4~5번 후방기기고정술) 후 재활치료가 이루어짐.

o 2006. 10. 1. - 퇴원함. ※ 신청인은 퇴원 후 2007. 12. 31.까지 신청외 병원에서 외래 치료를 받았음 (2006. 8. 25. 지체장해 2급 발급받음).


(2) 소견서(신청외 경희대학교 동서신의학병원, 2007. 12. 28.)

o 병명 : 제 4~5요추간 수술 후 화농성 추체추간판염, 제 4~5요추간 경막외 농양

o 치료소견 : 2006. 6. 16. 타병원에서 제 4~5요추간 추간판협착증으로 후방감압술 및 극돌기간 지지기구삽입술을 시행 후 감염증상으로 같은 해 7. 31. 요추 제 4~5번, 요추 제 5번~천추 제 1번간 후방 추궁판절제술 및 농양감압술, 요추 제 4~5번간 추간판제거술 및 골이식유합술, 같은 해 9. 7.에는 요추 제 4~5번간 후방기기고정술을 시행하였음. 수술 후 1년 3개월이 경과한 현재 요추 제 4~5번간의 양호한 골유합 상태를 보이나 염증의 후유증상으로 인한 요통과 방사통이 지속되어 통증에 대한 치료 및 보존적 가료를 시행 중이며 향후 지속적인 추시를 요함.


(3) 진료비

o 피신청인 병원 : 2,100,000원(2006. 6. 15.~같은 해 7. 24.까지 본인부담금)

※ 피신청인은 수술 전 2,500,000원의 비용이 들어간다고 하였으나 감염 후 진료비 일부를 받지 않았으며(신청인 진술), 피신청인은 2007년 병원을 이전한 관계로 정확한 진료비와 감면액을 확인하기 어렵다고 진술함.

o 신청외 동서신의학병원 : 8,778,106원(2006. 7. 24.~2007. 12. 31.까지 입원 및 외래 본인부담액)



나. 전문가 견해


o 감염 발생에 대한 병원측 책임 유무 피신청인이 수술 후 감염에 대하여 적절한 항생제를 처치하지 못함으로 인해 추체감염의 조절이 이루어지지 못하였고, 추가적인 수술을 받게되었으므로 감염과 2차 수술적 필요성에 대한 인과관계가 성립하며, 1차 수술 후 일반적인 경과를 감안할 때 2차 수술에 대한 책임이 발생한다고 판단됨.

o 감염 발생 후 처치 적절성 여부 2006. 7. 3. 및 7. 4. 균배양 검사상 폐렴간균 및 대장균이 검출되었고 배양 결과, 1세대 세파항생제 및 아미노글루코사이드계 항생제에 내성이 있는 것으로 확인되었으나, 피신청인은 피해야 할 항생제(1세대 항생제)를 계속 사용함으로써 항생제 주사의 효과를 기대할 수 없게 되었는바, 수술 후 감염에 대하여 적절한 처치를 하였다고 보기 어려움.

o 수술 후 통증 잔존 원인 수술 후 1년 3개월 이상 지난 시점에서 방사 및 신경증상에 대한 재수술적 요구는 일반적인 척수강협착증의 경과에 크게 벗어나지 않는 것으로 보이므로 이에 대한 처치의 책임은 관련이 없는 것으로 사료됨.



다. 책임 유무


병원감염이란 입원 당시 나타나지 않았음은 물론 잠복상태도 아니었던 감염이 입원기간 중 또는 퇴원 후 30일 이내 발생되는 것을 의미하고(미국 질병관리센터의 정의), 신청인의 경우 수술을 받기 전까지 감염원인이 될 만한 신체상 이상이 없었던 점, 수술 약 3일이 경과한 2006. 6. 19. 미열이 지속되다가 같은 해 6. 20. 39.9℃의 고열이 발생되었을 뿐만 아니라 이후 혈액 검사상 염증소견이 확인된 점, 2006. 7. 3. 및 7 .4. 균배양 검사상 폐렴간균 및 대장균이 검출되고 1세대 세파항생제 및 아미노글루코사이드계 항생제에 내성이 있는 것으로 확인되었음에도 피신청인은 균 치료에 적절치 않은 1세대 항생제를 계속 사용하였는바, 피신청인이 수술 후 감염에 대하여 적절한 항생제를 처치하지 못함으로 인해 추체감염의 조절이 이루어지지 못하였고, 이후 추가적인 수술이 요하게 되었으므로 수술 후 감염의 직접적 인과관계가 있고 2차 수술적 필요성에 대한 인과관계가 성립한다는 전문가 견해 등을 고려하면, 피신청인의 수술·감염관리상 과실 및 신청인의 창상감염 사이의 인과관계를 추정할 수 있어 피신청인은 신청인에게 손해를 배상할 책임이 있다고 보인다.



라. 책임의 범위(손해배상액의 산정)

o 신청인의 기저질환인 심장병, 고혈압 등의 요인도 손해의 발생 및 확대에 영향을 미쳤을 것으로 보이는바, 공평의 원칙상 이를 감안하여 피신청인의 책임범위를 70% 범위 내로 제한함이 상당하다. o 재산적 손해와 관련하여, 감염 이후 신청외 병원의 본인부담진료비 8,778,106원 중 30%의 과실상계를 한 6,144,674원이 상당하다.

o 비재산적 손해(위자료)와 관련하여, 상해의 부위 및 정도, 신청인의 나이 등 여러 사정을 참작한 7,500,000원이 상당하다.



마. 결론


이상을 종합하면, 피신청인은 2008. 7. 31.까지 신청인에게 재산적 손해 및 위자료 합계 금 13,644,000원(1,000원 미만 버림)을 지급하는 것이 상당하다.


결정사항

피신청인은 2008. 7. 31.까지 신청인에게 금 13,644,000원을 지급한다.


목록

이 페이지에서 제공하는 정보에 만족하셨습니까?

회원님의 의견을 적어 주세요.

MENU
통합검색
FOREIGN

ENGLISH

Product safety information

  • You can view basic information, additional information, and operator information about products (goods/services).
  • The recall status and certification status for the product are displayed as additional information.
  • If you register the product as "My Item of Interest" (Confirm), you can receive notifications with SMS service and Happy Dream app when the recall for the product is implemented in the future.
This table shows the scope of information on product safety information.
Product safety information Scope of information
Product Information
(Goods/service)
  • Product information: basic product information, additional information, operator information, etc.
  • Linkage information: recall information and authentication information of the product
Recall information
  • Item for recall: food / pharmaceuticals / medical devices / cosmetics / automotive / industrial products / livestock products / mineral water / recall overseas
  • Information provided: information on the product to be recalled, reason for recall, consumer notice, recall method, etc.
Authentication information
  • Environmental mark certification: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute
  • Environmental mark: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute
  • KC Certification: provided by National Technology Standards Agency
  • Medical institution certification: provided by Korea Institute of Healthcare Accreditation
Product traceability system
  • Livestock products traceability system: view beef, pork, imported beef traceability
  • Aquatic products traceability: view aquatic products traceability
  • Agricultural products traceability: view agricultural products traceability

Counseling and damage disputes

  • We provide an integrated consultation service, including comprehensive online consultation and damage relief/ dispute settlement application procedure.
  • We provide various cases by classification and type to prevent consumer damage
Segment, Information offered
Segment Information offered
Prevention of damage
  • Self-diagnosis: service that the consumer can self-diagnose in advance before applying for damage relief,
  • Damage prevention notice / consultation bulletin / complaints occurring shopping malls / consumer dispute resolution criteria
Application of Integrated consultation
  • Online consultation
  • Remedy/dispute settlement application
    * Consists of one-stop page for finding the victim-related agencies at once
  • Application for damage relief / dispute settlement
Cases related to damage relief /
dispute settlement
  • Cases of consultation
  • Cases of damage relief
  • Case of dispute settlement
  • Cases through stories
  • Cases through webtoons

Consumer information

  • For product comparison information (comparative empathy / general comparison information / consumer tap), we provide useful product information on consumer education, price information, etc.
  • For ‘comparative empathy,' we offer various types of cases by classification and type with the Korean Consumer Report for consumer damage prevention.
Segment,Contents
Segment Contents
Product comparison information
  • Comparative empathy: We offer test results, features by product, and purchasing guides with Korean consumer Report.
  • General comparison information: Public and private organizations provide product status information useful for consumers.
  • Text notification service: We offer product comparison information in a text service form when you register your mobile phone number.
Consumer education
  • Educational information: We provide useful product safety knowledge to consumers
  • Training schedule: Information on consumer education by subject, region, and target
Price information and
Finance, insurance, medical
  • Service price information: We provide various price information such as utility fee and service charge
  • We provide financial / insurance information, medical information, and to consumer / education linked institutions
  • We provide links of financial / insurance information, medical information, and consumer / educational institutions.

中國語

商品安全信息

  • 可以查询有关商品(物品/服务)的基本信息、附加信息、商家信息等。
  • 还显示相关商品的召回维修状态和认证状态。
  • 商品登记为‘我的关心商品’(收藏),今后召回相关产品时,会通过短信(SMS)幸福之梦应用程序提供提醒服务。
可以知道商品安全信息提供范围的图表
商品安全信息 信息提供范围
商品信息
(物品/服务)
  • 商品信息:基本商品信息、附加信息、商家信息等
  • 连接信息:相关商品的召回信息及认证信息
召回信息
  • 召回对象:食品/医药品/医疗仪/化妆品/汽车/工业品/畜产品/饮用水/海外召回
  • 提供信息:召回对象商品信息,召回理由,消费者注意事项,召回方法等
认证信息
  • 环境标志认证:韩国环境产业技术院提供
  • 环境成绩标志:韩国环境产业技术院提供
  • KC认证:国家技术标准院提供
  • 医疗机关认证:医疗机关认证院提供
商品履历制
  • 畜产品履历制:查询牛肉、猪肉、进口牛肉履历
  • 水产品履历制:查询水产品履历
  • 农产品履历制:查询农产品履历

咨询及损失纠纷

  • 提供在线咨询及救济损失/纠纷调节申请程序整理为一的‘综合咨询申请’服务。
  • 为了预防消费者算是,按照各分类、各类型提供各种事例。
区分, 提供
区分 提供信息
预防损失
  • 自我诊断:在申请救济损失之前,按照消费者纠纷解决标准,消费者可自行诊断的服务。
  • 损失预防注意警报/咨询快讯/ 发生过多投诉的购物网站/ 消费者纠纷解决标准
申请综合咨询
  • 申请在线自信
  • 申请救济损失/纠纷调整
    ※ 为了能一次查找救济损失先关机构,组成一站式网页。
救济损失/纠纷调整
相关事例
  • 咨询事例
  • 损失救济事例
  • 纠纷调整事例
  • 通过故事查看事例
  • 通过网络漫画查看事例

消费者信息

  • 消费者信息提供商品比较信息(比较同感/一般比较信息/消费者论坛),消费者培训,价格信息等的有用的商品信息。
  • ‘比较同感’是韩国式消费者报告,为了预防消费者损失,按照各分类和类型提供各种事例。
区分,主要菜单
区分 主要菜单
商品比较信息
  • 比较同感:属于韩国式消费者报告,提供试验结果、产品特点、购买指南等
  • 一般比较信息:公共及民间团体提供对消费者有用的商品信息
  • 短信服务:登记手机号码,就提供商品比较信息短信
消费者培训
  • 培训信息:提供对消费者有用的商品安全知识
  • 培训日程:提供各种主题、各地区、各种对象的消费者培训信息
价格信息及
金融、保险、连接机关
  • 服务价格信息:提供公共费用、服务费用等的各种价格信息
  • 直接链接金融/保险信息、医疗信息、消费者/培训连接机关

日本語

商品安全情報

  • 商品(物品/用役)に関する基本情報、付加情報、事業者情報等を同時に照会することができます。
  • 該当商品のリコール状態と認証状態が追加情報として表示されます。
  • 商品を「お気に入り商品」として登録(ピックアップ)しておくと、今後、該当商品のリコールが実施される場合、SMSサービスおよびヘンボクドリームアプリで通知サービスを受けることができます。
商品安全情報,情報の提供範囲
商品安全情報 情報の提供範囲
商品情報
(物品/用役)
  • 商品情報:基本商品情報、付加情報、事業者情報など
  • 連携情報:該当商品のリコール情報および認証情報
リコール情報
  • リコール対象:食品/医薬品/医療機器/化粧品/自動車/工産品/畜産物/ミネラルウォーター/海外リコール
  • 提供情報:リコール対象、商品情報、リコール理由、消費者有意事項、コール方法など
認証情報
  • 環境表示認証:韓国環境産業技術院提供
  • 環境成績表示:韓国環境産業技術院提供
  • KC認証:国家技術標準院提供
商品履歴制
  • 畜産物履歴制:牛肉、豚肉、輸入牛肉履歴制の照会
  • 水産物履歴制:水産物履歴制の照会
  • 農産物履歴制:農産物履歴制の照会

相談および被害紛争

  • オンライン相談および被害救済/紛争調整申請手続きを統合した「統合相談申請」サービスを提供します。
  • 消費者被害予防のための事例を分類別、タイプ別に提供しています。
商品安全情報の情報提供範囲を知ることができる表です
区分 提供情報
被害予防
  • 自己診断:被害救済を申請する前に、消費者紛争解決基準により消費者が自ら事前に診断することができるサービス
  • 被害予防注意報/ 相談速報/ クレーム多発ショッピングモール/ 消費者紛争解決基準
統合相談申請
  • オンライン相談申請
  • 被害救済/紛争調停申請 ※ 被害救済関連機関を同時に検索できるように、ワンストップページで構成
被害救済/紛争調整
関連事例
  • 相談事例
  • 被害救済事例
  • 紛争調整事例
  • ストーリーで見る事例
  • ウェブ漫画で見る事例

消費者情報

  • 消費者情報には、商品の比較情報(比較共感/一般比較情報/消費者TOKTOK)、消費者教育、価格情報など、消費者に有益な商品情報を提供します。
  • 「比較共感」は、韓国版コンシューマー・レポートとして、消費者被害の予防のための各種事例を分類別、種類別に提供します。
区分,主なメニュー
区分 主なメニュー
商品比較情報
  • 比較共感:韓国版コンシューマー・レポートとして、試験結果、製品別の特徴、購入ガイドなどを提供
  • 一般比較情報:公共および民間団体から寄せられた情報で、商品状態など、消費者に有益な内容
  • SMS通知サービス:携帯電話番号を登録すると、商品比較情報のSMSサービスを提供
消費者教育
  • 教育情報:消費者に有用な商品安全知識を提供
  • 教育日程:テーマ別、地域別、対象別の消費者教育情報ガイド
価格情報および
金融、保険、医療、連携機関
  • サービス価格情報:公共料金、サービス料金など、さまざまな価格情報を提供
  • 金融/保険情報、医療情報、消費者/教育連携機関へのショートカットを提供

RUSSIAN

Информация о безопасности товара

  • Можно посмотреть основную и дополнительную информацию о товарах( продуктах и услугах), а также найти информацию о предпринимателях
  • Предоставляется дополнительная информация об истории отзыва продукции с рыка и информация о состоянии сертификации
  • Если вы добавите товар в <Мои желания>, при случае начала процедуры отзывы этого товара с рынка, можете получить СМС-уведомление через приложение Хэнбок дрым
Эта таблица показывает объем информации о продукции.
Информация обезопасности товара Виды предоставляемой информации
Информация о товарах
(продуктах и услугах)
  • Информация о товарах : основная и дополнительная информация и информация о предпринимателях
  • Другая информация : информация об истории отзыва товаров и информация о сертификации
Информация об истории отзыва товаров
  • Товары,подлежащие отзыву - пищевая продукция/лекарственные средства/медицинские оборудования/косметики/автомобили/бытовые средства/животные ресурсы/ пищевая вода/ импортые товары
  • Пердоставние информации - информация о товарах, о причинах отзыва с рынка и нужная информация для потребителей, информация о способе отзыва и прочие.
Информация о сертификации
  • Сертификация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
  • Декларация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
  • Сертификация KC : предоставляет Корейское агентство по технологиям и стандартам
  • Сертификация о медицинских учреждений : предоставляет институт по оценке медицинских учреждений
Отслеживание истории товаров
  • Отслеживание истории животных ресурсов - отслежвании истории мяса говядиы, свинины и импортируемой говязины
  • Отслеживание истории морских ресурсов
  • Отслеживание истории сельскохозяйственных ресурсов

Консльтация и урегулирование споров

  • Предоставляются общие консультационные услуги, в том числе онлай-консультацию и консультация о возмещении ущерба и урегулировании споров
  • Предоставляется информация о различных случаев для предотвращения ущерба потребителей
Раздел,Виды предоставляемой информации
Раздел Виды предоставляемой информации
Предотвращеие ущерба
  • Самостоятельная диагностика- предоставляется услуг, с помощью которого потребитель сам может оценивать ситуацию до подачи заявляения о возмещении ущерба
  • Предотвращение ущерба/ консультация/проблемные интернет-магазины/критерии решения споров потребителей
Общая консультация
  • Запрос онлай консультации
  • Запрос консультации о возмещении ущерба и урегулировании споров
    Создана единная страница, где можно найти информацию об учреждениях, занимающихся возмещением ущерба только с подной попытки
Случаи,связанные с возмещением ущерба и
урегулирования споров
  • Случаи консультирования
  • Случаи возмещения ущерба
  • Случаи урегулирования споров
  • Истории и случаи
  • Случаи и онлайн комикс

Информация о потребителях

  • Предоставляется полезная для потребителей информация о товарах, включая информацю о сравнении товаров, обучениях для потребителей и ценовую информацию
  • В странице 'поделиться впечатлениями ' предоставляются различные случаи споров для предотвращения ущерба потребителей
раздел,основные меню
раздел основные меню
Информация о сравнении товаров
  • Поделиться впечатлениями- предоставляется информация об особенностях товаров, полученная через обследования и руководство по покупки товаров
  • Обычная информация о сравнении товаров - частные или государственные агентства предоставляют полезную для потребителей информацию о состоянии товаров
  • СМС-уведомление- при случае зарегистрации номера мобильного телефона предоставляет услуг- СМС - уведомление для сравнения цен товаров
Обучение потребителей
  • Информация об обучениях - предоставление полезненной информации о безопасности товаров
  • Расписание обучения - предоставление информации об обучениях ,которые различаются в зависимости от темы, регионы и типы потребителей
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины
  • Информация о ценах усулг- предоставляется инормация о ценах коммунальных усулг и различных сервисов
  • Одним кликом соединяется со страницей, где предоставляется информация о финансировании, страховании, медицине и обучених потребителей