소비자정보
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일반비교정보
잉크젯·레이저 프린터 해상도, 출력속도, 소음표시 제각각 소비자 혼란
- 생산기관한국소비자연맹
- 담당자이향기, 송민경(02-794-7029)
- 게시일2022-08-09
- 조회수38,380
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카드뉴스
개요
[일반비교정보]
잉크젯·레이저 프린터 해상도, 출력속도, 소음표시 제각각 소비자 혼란
소비자가 제품별 비교하고 선택할 수 있는 표시 표준화 방안 마련 필요
- 한국소비자연맹, 시중 유통 주요 4개사 신제품 프린터 11종 테스트 실시 - 조사대상 전제품 휘발성유기화합물 등 유해물질 방출기준은 모두 적합 판정- 프린터 출력속도, 소음표시 2개 혼재 표시, 해상도 표시는 제조사마다 상이
‘프린터’에 관한 가격·품질 비교정보는 ‘소비자24(www.consumer.go.kr)’ 내 ‘일반비교정보’란을 통해 소비자에게 제공될 예정임.
각 제조사별로 인쇄방법 및 기능, 인쇄 품질 등 다양한 제품들이 판매되고 있으나 이중적 단위표시나 표현들로 소비자선택성이 보장되지 못하고 있고 프린터로부터 발생되는 유해물질(휘발성유기화합물(VOCs, 벤젠, 스타이렌, 먼지)에 대한 소비자 정보제공도 요구되어 한국소비자연맹은 가정이나 사무실에서 사용할 수 있는 프린터 11종(잉크젯 프린터 6종, 레이저 프린터 5종)의 출력속도 및 유해물질 방출량 측정, 유지비용 산정과 표시사항 등을 시험·조사하였다.
프린터의 출력(인쇄)속도는 ipm과 ppm으로 표시하고 제조사별로 적용하는 시험방법 및 시험에 사용하는 인쇄패턴이 다르기 때문에 출력(인쇄)속도를 비교할 수가 없어 표준화된 기준 적용이 필요하다. 우리나라는 KS X ISO/IEC 24734에 따라 디지털프린터 출력속도를 ipm단위 기준을 적용하나 ppm으로 측정된 값도 허용하고 있다. ppm단위의 출력속도는 ipm 출력속도 수치보다 커서 광고나 표시사항으로 사용 시 표시단위에 대해 잘 모를 경우 소비자 오인 혼동 우려가 있다.
* PPM(Pages Per Minute) : 프린터의 분당 출력속도를 나타내는 단위
* IPM(Image Per Minute) : 국제표준기준으로 측정된 프린터의 분당 출력속도를 나타내는 단위
소비자 정보 중 해상도 수치는 1인치 면적에(가로×세로)에 찍힌 점의 수로 표현이 되고 있으나 실제 소비자가 수치만 보고 해상도를 비교하기 어려우며, 해상도 수치는 dpi 단위로 표기하고, 각 업체별로 Variable-Sized Droplet 기술 적용 및 고해상도, 선명한 출력 등 다양한 표현이 사용되어 소비자가 해상도에 대해 업체 간 비교 가능한 표시 방안마련이 필요하다.
조사대상 제품 11종 모두 휘발성유기화합물(VOCs)은 기준에 적합하고, 레이저 프린터의 먼지 방출량도 기준에 적합하다. 조사대상 제품의 소모품 비용은 잉크젯 프린터의 경우 프린터 가격대비 평균 20%정도로 레이저 프린터(컬러 82%, 흑백 32%)보다 소모품 비용이 적게 들고 장당 인쇄비용도 잉크젯 프린터가 레이저 프린터보다 적은 비용이 소요되는 것으로 나타났다.
* 잉크젯 프린터 : (흑백) 1.3원/장 ~ 2.0원/장, (컬러) 3.3원/장 ~ 5.9원/장
* 레이저 프린터 : (흑백) 32원/장 ~ 63원/장, (컬러) 144원/장 ~ 186원/장
조사대상 프린터의 출력속도는 레이저 방식이 잉크젯 방식보다 약 2~3배 빠르나 시험방법에 따라 출력속도의 차이가 있다.
ㅇ조사대상 프린터 11종을 동일한 시험방법으로 출력속도를 시험한 결과 잉크젯 프린터는 흑백모드에서 분당 약 8~10매, 컬러 모드에서 약 2~3매가 출력가능하고 레이저 프린터는 흑백 모드에서 분당 약 18~35매, 컬러모드는 2종으로 각 4매와 21매가 출력 가능하다.
- 잉크젯 프린터(6종)의 흑백 인쇄는 최저 7.9ppm (DCP-T420W/브라더) ~ 최고 10.5ppm(SL-T1677W/삼성전자, G3960/캐논)이고, 컬러 인쇄는 최저 2.3ppm(G1920/캐논) ~ 최고 3.5ppm(L5190/엡손)임.
- 레이저 프린터(5종)의 흑백 인쇄는 최저 18ppm(SL-C515W/삼성전자) ~ 최고 35ppm(AL-M310DN/엡손), 컬러 인쇄는 2개 제품으로 각각 4ppm(SL- C515W/삼성전자), 21ppm(LBP623cdw/캐논) 임.
* EL.142:2021 시험방법 중 휘발성유기화합물 방출량 시험 시 측정되는 인쇄 속도 측정값을 이용(KS X ISO/IEC 28360-1;2018 부속서의 인쇄패턴(흑백, 컬러))
* 인쇄 속도 수치(ppm)가 클수록 출력속도가 빠름.
ㅇ 출력속도 시험에서는 조사대상 11종의 제품을 동일한 시험 방법으로 하여 ppm으로 표시하고 있으나, 제품의 광고 내용 및 표시사항에서는 ppm과 ipm을 모두 표시하거나 한 가지만 표시하고 있고 두 가지 출력속도 수치에 차이가 있어 객관적인 출력속도를 확인할 수 있는 표준화된 표시기준이 필요하다.
조사대상 프린터 11종의 유해물질 방출량을 측정한 결과 잉크젯 프린터 6종은 대기상태와 인쇄상태 모두 휘발성유기화합물(VOCs)기준에 적합하였고, 레이저 프린터도 VOCs, 벤젠, 스타이렌 기준에 적합하였다.
* 휘발성유기화합물(VOCs) 방출량 기준 : 대기상태(1.0mg/h 이하), 흑백모드(10.0mg/h 이하), 컬러모드(18.0mg/h 이하)
* 벤젠 : 0.05mg/h 이하
* 스타이렌 : 1.80mg/h 이하
레이저 프린터의 먼지 방출량은 5종 모두 기준에 적합하다.
ㅇ레이저 프린터의 경우 가루 상태의 잉크를 가열된 롤러를 사용 하여 종이 위에 인쇄하는 방식으로 잉크가루가 먼지로 방출될 수 있다.
- 먼지 방출량은 최저 0.382mg/h(HL-L2335D/브라더)~1.863mg/h(LBP 623cdw /브라더)로 나타남.
* 레이저프린터 먼지방출량 기준 : 4.0mg/h 이하
조사대상 프린터의 소모품 비용은 레이저 프린터가 더 크다. 잉크젯 프린터의 경우 프린터 제품(잉크포함) 가격 대비 잉크 가격비중은 최저 11%(L5190/엡손) ~ 최대 26%(G1920/캐논) 이고, 레이저 프린터의 경우에 흑백 인쇄기기는 최저 24%(HL-L2335D/브라더)~최대 38%(SL-C515W/삼성전자), 컬러 인쇄기기 2종은 각각 72% (LBP623cdw/캐논)와 92%(SL- C515W/삼성전자)로 나타났다.
ㅇ잉크젯 프린터 제품의 경우 최근 색상별로 쉽게 잉크를 충전할 수 있는 무한잉크 타입의 제품이 많아지면서 소모품이 차지하는 비율이 낮아졌다.
ㅇ레이저 프린터는 토너의 가격이 잉크젯에 사용되는 잉크 가격 보다 높고 소비전력도 높아 사용 시 소요되는 비용이 잉크젯 프린터 보다 높다.
ㅇ레이저 프린터는 잉크젯 프린터 보다 출력속도가 빠르고 잉크의 번짐이 없는 장점이 있다.
* 프린터 소모품(잉크, 토너)의 금액은 자사 공식몰 또는 주요 판매처 금액을 반영 하였으며, 실제 프린터의 소모품 잉크 및 토너의 금액은 구매처에 따라 차이가 발생할 수 있음.
조사대상 프린터의 소모품 비용은 레이저 프린터가 더 크다. 잉크젯 프린터의 경우 프린터 제품(잉크포함) 가격 대비 잉크 가격비중은 최저 11%(L5190/엡손) ~ 최대 26%(G1920/캐논) 이고, 레이저 프린터의 경우에 흑백 인쇄기기는 최저 24%(HL-L2335D/브라더)~최대 38%(SL-C515W/삼성전자), 컬러 인쇄기기 2종은 각각 72% (LBP623cdw/캐논)와 92%(SL- C515W/삼성전자)로 나타났다.
ㅇ잉크젯 프린터 제품의 경우 최근 색상별로 쉽게 잉크를 충전할 수 있는 무한잉크 타입의 제품이 많아지면서 소모품이 차지하는 비율이 낮아졌다.
ㅇ레이저 프린터는 토너의 가격이 잉크젯에 사용되는 잉크 가격 보다 높고 소비전력도 높아 사용 시 소요되는 비용이 잉크젯 프린터 보다 높다.
ㅇ레이저 프린터는 잉크젯 프린터 보다 출력속도가 빠르고 잉크의 번짐이 없는 장점이 있다.
* 프린터 소모품(잉크, 토너)의 금액은 자사 공식몰 또는 주요 판매처 금액을 반영 하였으며, 실제 프린터의 소모품 잉크 및 토너의 금액은 구매처에 따라 차이가 발생할 수 있음.
프린터의 해상도는 제품 표시사항으로 확인한 결과 제품별로 다양한 수치를 나타내고 있으나 수치를 통한 제품 간 비교가 어려워 해상도 수치를 객관적으로 확인할 수 있는 표시 방안 마련이 필요하다.
* 해상도 수치(dpi)는 1인치 면적에 가로×세로에 찍힌 점의 수를 의미
조사대상 제품의 가격은 잉크젯 프린터(6종)는 최소 139,000원(L121/엡손)~최대 289,000원(L5190/엡손)이고 제품의 기능이 인쇄 외에 스캔, 복사, 팩스 등의 기능 여부에 따라 차이가 나타나고, 레이저 프린터의 경우 흑백 제품(3종)은 최소 172,000원(HL-L2335D/브라더)~최대 298,000원(AL-M310DN/엡손), 컬러제품은 209,000원(SL- C515W/삼성전자), 409,000원(LBP623cdw/캐논)으로 나타났다.
붙임1. 시험대상 제품 표시사항 및 시험결과표
붙임2. 프린터 세부시험결과
붙임3. 제품 구매 및 취급 시 주의사항
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