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제목 | 규격 기준에 적합하지 않은 천일염에 대한 보상 요구 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 식료품·기호품 > 식료품·기호품 |
질문 |
대형마트에서 천일염을 구입하여 김장 배추를 절이는데 사용하였으나, 배추에 쓴맛이 발생하고 소금물의 색상이 푸른색인것으로 봤을때, 천일염이 아닌거 같습니다. 이러한 경우 천일염에 대한 구입 대금 및 배추에 대한 보상과 소금 성분에 대한 검사를 요구할 수 있을까요?
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답변 |
- 천일염의 규격기준(소비자가 구입한 소금은 천일염임)에 대해서는 ‘염관리법’ 및 ‘식품위생법’에서 품질관리를 하고 있으며 종류 또한 여러 가지로 구분되어 있고 이에 대한 각각의 규격기준이 상이하게 설정되어 있는 부분이 있습니다. - 일정한 시료가 확보되는 경우 천일염은 염관리법 및 KS규격기준에 의하여 시험 검사한 결과에 따라 규격기준 이상으로 나타나는 경우 보상 가능합니다. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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