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제목 | 불량인 생리용품 사용으로 인한 피해보상 문의 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 보건·위생용품 > 생리용품 |
질문 |
- 삽입형 생리대를 사용했는데 실이 없는 것을 사용하여 빼낼 수 없어 억지로 빼면서 상처가 나서 병원에 갔다 왔음
- 병원에 갔다가 여러 가지 검사를 하여 병원비가 많이 나왔음 - 해당 사업체는 불량이 있을 수 있다고 인정하며 병원비의 일부를 보상하겠다고 함 - 병원에 가면서 소모된 시간이나 그 외에 다른 보상을 받을 수 있는지? |
답변 |
- 소비자분쟁해결기준으로는 제품상의 결함으로 인한 신체상의 피해를 입었다는 의사의 진단서로 인과관계를 확보하면, 제품의 부작용으로 인한 것이라고 볼 수 있어 이에 소요된 치료비, 경비 및 일실소득의 배상청구를 할 수 있음. -당사자 간의 합의실패 시에는 유관기관에 민원 접수함. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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