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제목 | 누수하자의 수리가 잘못된 경우 환급여부 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 토지·건물·설비 > 화장실설비 |
질문 |
- 4층에 거주함.
- 3층 거주자가 와서 안방 벽에 누수 현상이 있다고 함. - 누수탐지 업체에 의뢰하니 화장실이 누수가 잘되기 때문에 화장실 공사를 하자고 함. - 30만원 현금 지급(11.18일)하고 시공함. - 일주일이 지났는데 3층 거주자는 더 젖었다며 도배비용, 에어컨이 수리비까지 청구함. - 12월 4일 다른 사업체를 불러 확인한 결과 보일러에서 누수가 있었다며 시공, 현재까지 하자가 발생하지 않음. - 처음 의뢰한 시공업체의 잘못된 판단으로 시공비 및 2차 피해가 발생한 것임. - 처음 수리비의 환급이 가능한지? |
답변 |
- 민법 제670조에 의거 하자의 보수, 손해배상의 청구 및 계약의 해제는 목적물의 인도를 받은 날부터 1년 내에 하여야 한다고 명시되어 있음.
- 최초 의뢰한 사업자의 잘못이 분명하다면 민법상 하자보수기간인 1년 이내에 하자보수요구 및 손해배상을 청구할 수 있음. - 사업자의 과실을 확인할 수 있는 입증자료(타 공사업체의 확인서, 소견서 등)와 타 사업자를 통해 하자보수를 한 손해배상 청구 등 사업자의 귀책사유에 대한 입증 근거를 확보한 후 법률적 자문을 받아 대처하기 바람. - 추가적인 법률지식은 대한법률구조공단으로 법률상담을 이용하기 바람. |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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