04050100000000000000
제목 | 방문판매로 계약한 자동판매기 설치 후 계약해제 문의 |
---|---|
출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 기계류기타물품 > 자동판매기 |
질문 |
- 가게로 방문판매원이 방문하여 자판기의 설치를 권유하여 계약함.
- 총 금액: 약600만원, 할부금융으로 분할납부하기로 함. - 생각해보겠다고 했으나 당일 물건을 가져와서 계약을 하게 됨. - 다음날 계약해제 요청하니 거절함. - 계약해제가 가능한지? |
답변 |
- 생각한다는 것까지는 계약체결이 아니었으나, 물건을 가지고와서 계약을 하게 되었고, 이미 설치가 된 경우 계약해제는 어려울 수 있음.
- 설치업자에 내용증명 발송하여 계약해제 및 위약금 등 협의해 보기 바람. - 영업용 자동판매기의 경우에는 사업자로 보기 때문에 소비자보호기관이나 단체를 통한 도움은 받을 수 없고, 대한상사중재원 등에 문의하시기 바람. |
Product safety information | Scope of information |
---|---|
Product Information (Goods/service) |
|
Recall information |
|
Authentication information |
|
Product traceability system |
|
Segment | Information offered |
---|---|
Prevention of damage |
|
Application of Integrated consultation |
|
Cases related to damage relief / dispute settlement |
|
Segment | Contents |
---|---|
Product comparison information |
|
Consumer education |
|
Price information and Finance, insurance, medical |
|
商品安全信息 | 信息提供范围 |
---|---|
商品信息 (物品/服务) |
|
召回信息 |
|
认证信息 |
|
商品履历制 |
|
区分 | 提供信息 |
---|---|
预防损失 |
|
申请综合咨询 |
|
救济损失/纠纷调整 相关事例 |
|
区分 | 主要菜单 |
---|---|
商品比较信息 |
|
消费者培训 |
|
价格信息及 金融、保险、连接机关 |
|
商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
---|---|
商品情報 (物品/用役) |
|
リコール情報 |
|
認証情報 |
|
商品履歴制 |
|
区分 | 提供情報 |
---|---|
被害予防 |
|
統合相談申請 |
|
被害救済/紛争調整 関連事例 |
|
区分 | 主なメニュー |
---|---|
商品比較情報 |
|
消費者教育 |
|
価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
|
Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Информация о товарах (продуктах и услугах) |
|
Информация об истории отзыва товаров |
|
Информация о сертификации |
|
Отслеживание истории товаров |
|
Раздел | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Предотвращеие ущерба |
|
Общая консультация |
|
Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
|
раздел | основные меню |
---|---|
Информация о сравнении товаров |
|
Обучение потребителей |
|
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
|