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제목 | 길거리에서 차에 태운 후 구입 요청 |
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출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 도서·음반 > 기타서적음반류 |
질문 |
- 6년 전에 MBC방송 느낌표에서 책을 나눠준다며 (그 당시 mbc방송 느낌표가 유행) 여러 가지의 책을 나눠주고 책을 들고 가기에 많고 무겁기 때문에 집주소를 쓰라는 이야기를 하여 작성했음.
- 2달 정도 지났을 무렵 우편물과 함께 책이 집으로 왔고 책 구매로 20만원 가량 지불 해달라고 함. - 전화해서 여러 가지 문의해봤자 답변도 없고 그냥 있었는데 그 후 6년이 지난 현재 대금을 납부하라는 우편물이 오고 있음. - 대응방법이 있는지? |
답변 |
- 민법상 도서와 같은 물품을 구입한 경우 채권의 소멸시효는 3년임. 따라서 신청인이 구입한 도서에 대하여는 현재 채권이 소멸되어 대금을 지급할 의무가 없다고 사료됨.
- 피신청인이 대금 지급을 계속 독촉하면 서면으로 구입 당시 미성년자로서 당시 구입하지 않겠다는 의사를 통지한 점, 현재 구입 후 6년이 경과하여 법적으로 채권 소멸시효가 완성되어 대금을 지급할 의무가 없으므로 차후 대금독촉을 중단하도록 통지하시기 바람.(우체국에서 내용증명 우편으로 발송할 것) |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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