04050100000000000000
제목 | 과외교습계약 기간중 업체 부도 및 연락두절로 인한 항변권 수렴요구 |
---|---|
출처 | 1372 소비자 상담센터 |
분류 | 금융 > 신용카드 |
질문 |
- 1.13. (주)oo교육 방문사원을 통해 딸의 영어,수학 각각 주1회 120분씩 6개월동안 과외교습 계약을 하고 수강료 150만원을 oo카드로 6개월 할부결제함
- 2개월 수강후 (주)oo교육 부도 및 연락두절로 oo카드사에 문의하니 계약철회 요청서를 보내줄테니 작성해 팩스로 보내달라고 하여 동년 4.27 발송하였는데 5월에 카드대금이 또다시 청구됨 - 어떻게 대응해야 하는지? |
답변 |
- 카드사에서 양식을 보내주고 작성해서 제출하라고 한 점에 비추어 처리에는 문제가 없을 것으로 보임
- 신용카드 할부로 결제한 교습계약이 도중에 중단되어 계약의 목적 달성이 불가한 상황이므로 할부거래법 상 항변권 행사요권이 충족되었음 - 항변권 행사의 효과는 서면이 카드사에 도달한 당시 지급하지 아니한 금액에 대해 지급을 거절하는 것이므로 그 시점 이후에는 할부금이 청구되거나 또는 자동이체로 대금이 납부되었다 하더라도 법률적으로는 의미없고 회원이 환급을 받을 수 있는 금액임 |
Product safety information | Scope of information |
---|---|
Product Information (Goods/service) |
|
Recall information |
|
Authentication information |
|
Product traceability system |
|
Segment | Information offered |
---|---|
Prevention of damage |
|
Application of Integrated consultation |
|
Cases related to damage relief / dispute settlement |
|
Segment | Contents |
---|---|
Product comparison information |
|
Consumer education |
|
Price information and Finance, insurance, medical |
|
商品安全信息 | 信息提供范围 |
---|---|
商品信息 (物品/服务) |
|
召回信息 |
|
认证信息 |
|
商品履历制 |
|
区分 | 提供信息 |
---|---|
预防损失 |
|
申请综合咨询 |
|
救济损失/纠纷调整 相关事例 |
|
区分 | 主要菜单 |
---|---|
商品比较信息 |
|
消费者培训 |
|
价格信息及 金融、保险、连接机关 |
|
商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
---|---|
商品情報 (物品/用役) |
|
リコール情報 |
|
認証情報 |
|
商品履歴制 |
|
区分 | 提供情報 |
---|---|
被害予防 |
|
統合相談申請 |
|
被害救済/紛争調整 関連事例 |
|
区分 | 主なメニュー |
---|---|
商品比較情報 |
|
消費者教育 |
|
価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
|
Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Информация о товарах (продуктах и услугах) |
|
Информация об истории отзыва товаров |
|
Информация о сертификации |
|
Отслеживание истории товаров |
|
Раздел | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Предотвращеие ущерба |
|
Общая консультация |
|
Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
|
раздел | основные меню |
---|---|
Информация о сравнении товаров |
|
Обучение потребителей |
|
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
|